苹果公司在2月5日(周二)发布公告,宣布全球零售业务副总裁兼零售主管安吉拉·阿伦茨将于两个月后,即今年4月离职。正值中国农历新年之际,苹果放出这一消息,无异于一颗炸弹,对业界产生的震撼力是惊人的。

一方面,安吉拉·阿伦茨并不是一个普通的女人,也不是苹果公司里普通的女高管。据消息显示,她入职苹果前是巴宝莉的CEO;入手苹果后主要负责零售和在线商店业务。同时,在库克年薪没有涨之前,据传安吉拉·阿伦茨的年薪曾是库克的八倍还多。再一方面,苹果去年推出的iPhoneXR、iPhoneXS、iPhoneXS Max销量不佳,并且面临市场窘境。对此,业界诸多声音认为这是高售价造成的结果。而随着安吉拉·阿伦茨要在今年4月份离职的消息流出,不少人觉得她成为了iPhone下滑的替罪羊。因此,部分网友觉得安吉拉·阿伦茨离职是可喜可贺的事情。

聊到这里,事实需要提到iPhone在市场中的实际表现。简单来说,苹果是手拿一手好牌却打到烂。众所周知,乔布斯时代的iPhone手机,价格相比安卓手机并不便宜,但无论是美国消费者还是中国消费者依然认可,愿意花高价去入手一款iPhone。而在乔布斯逝世后,库克接手苹果公司,iPhone在产品创新方面开始发生着微妙变化:虽然iPhone6、iPhone6s销量庞大,但由于后续的几款机型,都基本属于同一种类型的外观设计,让苹果陷入了创新乏力的舆论漩涡。这种情况,一直持续到iPhone8系列机型推出。或许苹果公司也注意到外界的评论,2017年9月份iPhoneX诞生,自此苹果算是挽回一些品牌影响力。然而,等待它的并不是一顺到底的大路。

2018年9月份,苹果拿出三款机型,分别是iPhoneXR、iPhoneXS以及iPhoneXS Max。由于iPhoneXS系列机型的高售价,使得这两款手机在发售之初并没有得到市场的大幅度认可。换言之,在苹果觉得iPhoneXS系列机型能火爆一把的时候,现实给了一记响亮的耳光——iPhoneXS被坊间评为最尴尬的机型,iPhoneXS Max市场销量不及预期。后来,人们开始把希望寄托到iPhoneXR身上,可惜该机屏幕边框过宽、起售价高于部分安卓旗舰机,现实再一次打脸苹果。直至前段时间,苹果2019财年第一财季财报数据公布,官方正式回应iPhone销量不景气,并且库克也表示会在部分国家调低iPhone的售价。

就中国市场而言,苹果在自家官网上推出了折抵换购活动,在第三方渠道更是给予了较大幅度地降价。如此做法,堪称库克“力挽狂澜”的第一步,也的确让iPhoneXR、iPhoneXS等机型在销量方面焕发了“第二春”,同时此举也被外界解读是库克“力挽狂澜”的一大措施。事实证明,降价确实可以暂时让iPhone受到市场欢迎。然而,考虑到先前iPhoneXR、iPhoneXS和iPhoneXS Max机型的价位,苹果依然没有办法摆脱尴尬局面。所以,全球零售业务副总裁兼零售主管安吉拉·阿伦茨将于今年4月离职,同样被网友认为是库克“力挽狂澜”的第二步举措。很显然,这样的判断虽然有些“过分”,但iPhoneXS系列机型的售价达到轻奢品的价位,则是事实。

换言之,按照坊间的消息分析,iPhone高价策略,恐怕是跟安吉拉·阿伦茨脱离不了关系。但也有网友表示,安吉拉·阿伦茨将要离职,也似乎在某种程度上意味着苹果iPhone的战略方向着实存在问题;另外,如果凭借乔布斯时代积累下的技术实力,库克只要不犯大错,iPhone继续领跑全球智能手机行业是毋容置疑的结果。稍微遗憾地是,iPhone高价则加速了对技术沉淀、苹果品牌力等方面的消耗,老本吃得差不多了,库克能不急吗?