日常生活中打出租车时,难免遇到以下情况:赶着交班不顺路;路途太远回来只能放空,所以要加价;市区太堵,不去……
自2018年8月26日,国务院第二十五督查组抵达云南昆明,实地督查暗访昆明火车站打车难。之后开展为期15天的集中整治,对严重违规的出租车司机进行吊销客运资格的处罚。
如此严打之后,昆明火车站周边的打车难情况有所好转。但在为期15天的整治之后,再查询网上消息,对昆明火车站打车难的整治情况便没了下文。
春节期间,在2019年2月9日晚上11点左右,据昆明网友小杨爆料:因为当天火车班次较晚,下火车打车人员比较多,滴滴打车排号达到70多。于是选择打出租车,当天打到5辆空车,从火车站到北辰财富中心,平日价格仅要25—30元,但是所有出租车师傅却选择一口价50元,否则就不让上车。虽是春节,价格差却达到了以往的1倍。
不仅在昆明,春节期间出租车一口价的现象在云南各个地州也十分普遍。拿建水为例,因为旅游的发展,春节期间建水涌入大量外地游客。交通拥堵、打车困难成了出行难题。从建水临安酒店到紫陶街,路程仅为1.5公里左右,平日打车仅要7—8元,而当地出租车师傅也是一口价20元,价格将近翻了3倍。
尤其是在建水火车站附近,不打表、一口价的情况更是猖獗,拒载、议价、拼车等情况存在已久。
相较于出租车一口价,网约车方面价格颇显实惠。春节期间,滴滴出行官方微博发布消息称,从1月28日到2月10日,乘客使用滴滴打车需额外支付司机春节服务费,根据地域不同,从1元到9元不等,服务费将全额给到司机,滴滴不抽成。
滴滴解释称,春节期间,由于休假的网约车司机增多,手机叫车会变得更加困难。因此,加收司机春节服务费,是为了鼓励司机在春节期间接单,弥补运力不足。
对此,中国消费者协会律师团律师李斌表示,不论从市场定价机制来考虑,还是从要充分尊重和体现出租车司机的劳动价值考虑,春节期间合理范围内的涨价,都是可以理解的。
但是对于出租车价格翻番,却是明显的存在违规。出租车司机在昆明火车站“挑活”、“宰客”,频繁拒载,不打表计价,乱收费,集中凸显了昆明市出租车市场运营不规范、监管不到位。
经过之前15天的整治,昆明火车站等地已经很少出现拒载、议价的情况。但是在夜里11点后,因为监管较少,不少司机依旧会进行宰客。为了规避责任,多数司机都会采取上车前先议价,否则不让上车。
对此,昆明市出租汽车管理局办公室主任李玉民说,打车时,市民可以采用这样的方式,如果司机拒载,市民可拨打24小时监督举报电话96108进行投诉。
按照规定,每一辆出租车载客必须使用计价器,否则乘客有权拒付车费。付款后建议乘客索要机打发票。李玉民提醒市民,打车遇到议价拒载时,应注意现场录音或拍摄视频,保留证据,以便维护自身合法权益。
节假日出行,服务业集体涨价已成惯例,好在交通业一直受政府部门的监管与调控。像酒店住宿行业,在春节期间APP上的定价比以往高出三倍,仍然一房难求。不过相关工作人员介绍:酒店定价是市场行为,政府部门没有办法进行干涉,只要酒店明码标价就不涉嫌违规。
提醒各位市民,节假日出行要做好规划,遇到非法涨价的行为,要懂得维护自己的合法权益。
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