《中国纪录》记者 於境源 黄练秋 陈艳 特约记者 石剑 发自 湖北大冶
本来过年心情非常愉快开心快乐，可是对于湖北黄石大冶的杨女士和丈夫来说就是不一样的恼火原因：平时5元的出租车起步价，司机开口竟要20元。今年春节期节，大冶城关的出租车漫天要价、乱涨价现象令人堪忧。
就是在大年初七，国家已经规定正常上班时间，依然有出租车公然宰客。
大冶市民杨女士和先生就遭遇到了此窝心事。连续拦截三辆出租车都漫天要价，其中一辆出租车以滴滴之名接单后，原本不到10元的路程，竟狮子大开口，索要20元，在乘客愤而拒绝上车后，对方竟不取消订单，恶意收费。直到乘客向滴滴客服投诉后，对方才取消订单。
2019年2月11日下午，杨女士和先生一起，前往大冶金井广场小区亲戚家拜年，两人在大冶湛月路永胜村集贸市场打车时，却连连遭遇难堪。14：20分，他们拦下一辆车牌为鄂BT2032出租车时，司机却拒绝打表，而是张口要20元，还称过年时一直是这么收费。
当杨女士记下其车牌号时，对方称根本不怕投诉。随后来了一辆出租车，对方开口也是20元，不能打表计价。杨女士见接连两辆出租都是如此漫天要价，决定叫滴滴快车。
16：24分，网约的滴滴快车驶来，又是一辆出租车。他们以为是通过网络订的滴滴，上头计价显示8元钱，对方绝不可能乱收费。考虑到今天是初七，是过年上班的第一天，就主动加了4元钱的红包。两分钟后，一辆鄂BT2463大冶捷丰出租车驶了过来，司机姓吴。当他们拉开车门正要上车时，那位年轻的吴姓司却说：我这是出租车，得付费20元才能去。杨女士奇怪地问：你既然是滴滴接单，应该按计程收费呀？再说，就是正规出租车，也得打表收费吧？对方态度生硬地说：你爱上就上，不上拉倒！我这车一次就得收20元钱！
杨女士的先生当即指出对方是违规，是漫天要价时，对方不屑地说：谁也管不了我，我就是这么收费！杨女士当即拒绝上车，那吴司机只好骂骂咧咧地离去。
随后，他们又拦了一辆鄂BT5771出租车，司机是位女同志，姓梅。她态度很好，称可以打表，也可以只付10元钱。
就在前往目的地的途中，杨女士意外地通过手机发现，刚才那辆鄂BT2463出租车根本没有取消行程，上面依然显示旅客正在行程中，依然在继续收费，而且公然显示收费是20元。为了防止自己上滴滴黑名单，影响以后的出行，杨女士当即通过滴滴投诉电话，对吴某的劣行进行投诉。
滴滴客服很快于三分钟回复电话，称经查证，称司机承认故意为了出气，在乘客根本没有上车的前提下，不取消订单，企图继续收费属实，特对此表示歉意，要求其关闭订单，这样就可自动取消，不会对以后打滴滴造成影响。
杨女士即问，滴滴公司该对吴某此种违规行为该如何处罚时？对方称继续查实后会作出相应处理。
随后，杨女士又拨打大冶捷丰出租车公司电话，欲对吴某以出租车之名漫天要价、故意宰客的行为进行投诉，但对方无人接听。
杨女士气愤地说：过年期间加价，倒也理解，但问题是，今天都大年初七了，年早过完了，滴滴公司规定的春节期间每单加价6元也于初七取消，但为何不有司机公然漫天要价呢？如何处罚这些公然宰客的司机呢？特别是大冶的不少正规出租车，亦是公然涨价，漫天要价，大肆宰客。
杨女士呼吁有关管理部门应大力规范出租车司机的不道德行为，特别是对于个别公然涨价、宰客的行为进行严加处罚，只有这样才能维护大冶这个全国文明城市的良好形象。
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