为什么会多一事不如少一事|163

员工身处基层，位于操作一线或是市场一线，每天接触的都是现实的具体工作，同时也能直接感受到各种问题的存在，能观察到各类机会点，创新点或是管理漏洞，甚至是风险隐患所在。

按说，员工有义务向公司管理层提出这些信息点，来推动公司的管理机制完善，提升工作效能，或是封堵管理漏洞，提前预防各类风险隐患。这也是在一定程度上充分发挥了员工的脑力价值能看、能想、能提出解决方案。可是，大多数情况却是：员工明明知道这些情况，但不上报。有好的提升点不说，有问题也不说，为啥呢？多一事不如少一事嘛。

为什么员工拿着公司的薪水，却对公司的发展如此冷漠？甚至是丝毫不关心？难道都是员工自身的素质问题？难道老板眼都瞎了？尽招些烂人来公司？

客观来说，新员工刚进公司的时候，看到机会点也好，自己有创新思路也好，还是看到问题也好，也曾经想积极上报的。只是管理层缺乏对应的管理机制，导致员工的热情受挫，冷了心，从此之后兴趣索然，看到也不说了，比如说：

1. 管理层没有主动设置意见沟通管道，员工有意见也不知道通过什么形式，找什么人去说。

2. 情况上报之后没反应，一直没有个反馈回来，且不说对员工所提情况的具体回应，连接收到与否，都没有一个反馈。员工感觉这情况汇报上去之后，就石沉大海，那就说明领导压根就不重视，也不感兴趣。甚至，这个领导也没把员工的提议放在眼里，连个起码的反馈礼貌都没有。

3. 管理层在收到员工提议之后，直接否定和打压的，强调员工要安心本职工作，不要东想西想。

4. 在员工提出意见之后，管理层要员工自行想办法解决，等于是直接增加了员工自身的工作量和考核指标。

5. 员工提出的有价值信息，公司没有给予对应的价值承认和奖励，哪怕是精神层面的。

6. 管理层觉得员工提出的信息有价值，要求其他员工有所重视，或是增加对应的工作要求和考核标准，这就等于增加了其他员工的工作量，容易导致其他员工对提意见员工的忌恨和排挤，认为这个员工为了出风头，给大家带来麻烦了，就是大家的公敌！

总而言之，新员工刚来的时候，对公司的运营和发展是有热情的，也是愿意积极参与其中的，但热情在被受到打击之后，必然是多一事不如少一事。

问题的原因也就这么几点，对应的解决办法也不复杂：

1. 明确内部的意见传送管道，什么样的问题，可以提给什么层级的管理者。同时，作为管理者，在收到下属的提议后，要第一时间表示收到信息，在研究之后，给与理性的答复，有价值的信息，要热情肯定。即便是没有价值的信息，也要客观的解释说明。

2. 员工所提出的建议，可以由员工自行选择，是员工自行进行研究尝试，还是交由公司来进行研究解决。毕竟，有些员工是研究兴趣，而有些员工只是提出而已，这方面要尊重员工的选择。