阿里电商平台能够成功，而腾讯却不能，为什么呢？

阿里电商平台能够成功，而腾讯却不能，为什么呢？

阿里做电商平台能够成功，而腾讯却不能成功，为什么呢？MBA智慧钱大山给出了自己的答案，他认为是支付宝！没错，就是支付宝！支付宝这个第三方支付平台的成功，确立了淘宝网在网购市场的赢家通吃局面。他继续解释“ 支付宝的创立，最初只是为了协助淘宝网，解决当时线上交易中的买卖双方彼此不信任的状况”。

而腾讯做电商平台为什么失败呢？电商平台和微信支付等没有配合默契、形成赢家通吃的局面。

MBA智慧钱大山给出的答案应该分开来看。阿里做电商平台为什么成功，MBA智慧钱大山讲的主要是企业内在原因，外在原因呢？没有提及。或者说行业趋势没有说。互联网信息时代的到来给予阿里机会以及传统的销售平台自身的在利益格局和结构中存在的种种不足，而互联网时代正好能够弥补这样的不足等等原因让阿里的电商平台的存在有了可能。比如说中国商业结构在布局上存在的问题，大城市过剩，而中小城市广大农村网点严重不足，供应商与消费者之间信息的不对称以及中国社会由储蓄型社会向消费型社会转型等等，这些外在因素成为互联网时代电商平台兴起的催化剂。时代成就了阿里的电商平台，阿里也抓住了时代趋势，通过内在能力的培育，适应了时代的发展需要，这才是阿里电商平台成功的原因。

同样处在互联网时代的腾讯，它的电商平台为什么会失败呢？阿里和腾讯的基因是完全不一样的，阿里搭建的是交易平台，聚合的是物，而腾讯搭建的是交际平台，聚合的是人，而且人的聚合是以类聚的方式存在的。交易平台是以交易为主，而交际平台是以情感的交流为主，这是他们两者之间最大的区别，这也决定了经营交易和交际平台所用的逻辑是完全不一样的交际平台的腾讯用交易的商业逻辑来经营，而不是情感逻辑来经营，结果在腾讯动这个脑筋的时候就已经注定了，比如腾讯的交际平台所形成的群就已经解决了信用问题，就无须支付体系来为彼此的信任背书，交际是用来分享生活中的酸甜苦辣咸的，这决定了它必须通过分享的方式实现平台的商业价值(当然平台可以为使用者提供增值服务来实现自身利用)，所以交际平台的商业价值的逻辑、表现形式和管理方式和交易平台是完全不一样的。腾讯在不断的试错中，逐渐的找到盘活类聚群的商业价值上的方向，比如自建电商平台、参股流量电商的京东商城和参股分享式电商的拼多多平台等等，而一旦腾讯交际平台的商业价值被开发出来，它必然以病毒式的方式增长，当然目前的生态还不具备这样的能力，比如目前仅仅处在分享式电商的阶段，共创式遥遥无期。

腾讯的电商平台之所以失败是因为用电商的交易逻辑经营情感交流的交际平台，牛头不对马嘴。当然腾讯更具未来，这是笔者的判断，因为腾讯类聚的群，对于企业而言就是一个细分市场，即企业没有了寻找客户这一最大风险，而电商平台却要不停的寻找客户，当然大数据能够帮助阿里，问题是它们和消费者之间毕竟是一种弱关系，而交际平台形成的是一种稳定的强关系。

方圆20190214一次稿件匆匆草拟于武汉工作室

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