鲁晓芙，财经作家，旅居欧洲，以荷比卢为基地，从事全欧洲投资并购业务。

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一般来说，爱笑的人，会被认为比较讨人喜欢，更快乐、更有吸引力。可是，笑容的这些正面特质，具有文化普遍性吗？

答案自然是NO! 俄罗斯和东欧人似乎不爱笑。为什么勇猛的战斗民族不爱笑呢？

不同文化，对笑的理解不同

多数笑容相关的心理学研究，都是在WEIRD社会进行，也就是西方、受过教育、工业化、富裕、民主的社会，直到近几十年，才逐渐有越来越多非WEIRD社会的研究。

其实在部分文化当中，笑容会带来负面效果，俄罗斯就是其中之一。俄国有句俗语说，「没有理由地笑，是愚蠢的表现」。而在挪威文化中，如果街上有个陌生人冲着挪威人笑，他们会觉得他疯了。另外，有部分波兰人认为，对着陌生人笑，是一种愚蠢的表现。

社会压力大，让俄罗斯人笑不出来！

波兰科学院心理学家克莱斯指出，俄罗斯人之所以不像其他国家的人那么常笑，可以从「不确定性规避」的角度来探讨原因。

对于「不确定性规避」比较简单的解释是，来自某些社会的民众，对于周遭的不确定情形，会感到焦虑。这种特征，常常在政治压抑、生活压抑的社会中出现，这些社会的压力比较普遍，公民没有安全感。

因此克莱斯认为，在俄罗斯、波兰等政治压抑，或者生活压抑的国家，笑容是比较不受欢迎的，笑脸可能代表你是双面人。

为了论证，他还在全球44个国家，针对几千人进行研究，要他们对于8张笑脸和非笑脸做出判断。结果显示，部分国家认为，如果你笑了，代表你比较没有智慧，例如俄罗斯、日本和挪威。

也有国家认为，笑容让你看起来比较不真诚，如阿根廷、津巴布韦、 伊朗和俄罗斯。

研究结论是，社会层次压力，可能会弱化「笑」作为重要演化特征的意义，降低对笑容的信任程度。

同时，性别也有影响大家对笑的判断，在各个文化中，笑容都会增加女性智慧与真诚的感觉，这条对男性却未必适用。

「笑」文化的启示

这项研究揭露的跨文化差异，可以应用在全球化沟通和求职上。

在多数国家，你看到的履历，很可能都放着一张带着笑容的照片，但是，如果是在对笑容有负面印象的国家，你最好还是避免这么做。

另外，洽谈业务的时候也要注意，如果你的客户是这些国家的人，想要凸显你很有智慧以及值得信任时，你也应该避免露出笑容。

到了俄罗斯、波兰、挪威等北欧、东欧国家，日本，以及部分非洲地区，你可别乱笑了。

下次出国旅游时，可一定要先弄清楚当地人对「笑」的理解啊，毕竟，尴尬又不失礼貌地一笑，也不能解决所有问题了！

编辑：Flora 格式：黄牛