笼罩在2018年末的科技行业危机并没有在2019年的春节之后消散,不管是国际上的知名公司还是国内的公司都不同程度的传出了裁员的消息,滴滴甚至直接宣布要做好全员过冬的准备,更为严峻的是此次危机也波及到了其他行业,比如说家电。
最近,有消息称格力电器启动了"全员销售"活动,即格力每位员工都将参与到销售工作中,且每人有1万元的销售任务,卖少了没考核,卖多了有奖励。
对于这种“全员营销”其实还是有很多的不同意见的,如果是在互联网公司,领导如果提出这种全员营销的要求,很多不是销售岗位的员工其实就会非常的反感的,正所谓不在其位不谋其政,你让研发人员、码农们去销售产品,结果会怎么样呢?很多年轻气盛的90后员工可能觉得这家公司待不下去了,太无厘头了,甚至会愤而辞职。
虽然发动全员销售,有其合理的一面,毕竟企业发展的好坏与员工自身的收益息息相关,如果企业效益不好,损失的也是大家的收入。
但是,全员销售更多的是带来坏处。因为,现在产品越来越复杂,竞争越来越激烈,需要专业的人来做专业的事情,销售这个事情,其实也需要专业的销售人员去完成。很难想象一家企业,如果专业的销售人员都做不好的事情,普通员工能做得更好。
全员销售可能带来的问题包括:
1、加重员工负担。虽然格力明确了“卖少了没有考核”,但对员工来说仍然很忐忑,如果一台都没卖出去,自己的升值加薪,自己的绩效奖金,自己年终奖,自己分房会不会受到影响?这样的疑虑是很难打消的,尤其是在别的同事卖了很多台,有强烈对比的情况下。如果员工将太多精力放在销售上,可能会对本职工作的效率带来负面影响。
2、对格力品牌带来负面效应。全员销售这个新闻一出来,大家第一反应必然是“格力空调难道卖不出去?”,这可能会让消费者掌握更强的议价权,甚至本来现在有消费需求的,会缓一缓等格力降价。还有,销售这个事情很专业,有些性能、服务(比如售后),普通员工在推销的时候会错误表达,这对格力同样不是什么好事情。如果一个格力员工变成安利那样的人,那就更招人讨厌了。
3、全员销售带来的效益其实非常有限。格力8万员工,即便每个人都完成任务,那也就8亿元的收入,而格力一年是2000亿收入,这点提振简直是微不足道,但却很折腾人,实际上得不偿失。
回过来,为什么格力要发动全员营销,真的是空调卖不出去吗?确实有这样的问题。
众所周知,空调是一个强周期的行业,其兴衰与房地产息息相关。在2016年和2017年的房地产大潮之后,2018年空调行业实际是享受了这波地产热潮的红利(房产交付一般需要1年时间才装空调)。
看下面的图,这是2018年全年空调销量。可以看到,3~5月份销量非常大,这就是受益于火爆的楼市行情,但到了传统旺季的夏季(6~8月),空调销量实际是在逐月下滑的,这实际反映了房地产市场转冷的影响。
行业整体销量不如以前年份,这也会影响到格力电器。比如2018年12月份,格力空调的内销下滑幅度高达11.37%,而整个行业其实是增长了5%,这表明格力的情况比这个行业表现还要糟糕。
有机构就预测,在2018年全年空调销量下滑的背景下,这轮向下周期至少还要调整到2019年下半年,因为整个空调行业的库存量相当于全年销量的50%。
还是回到那句话,空调行业的调整正如春夏秋冬一般自然,格力的全员销售除了徒增烦恼,实则没有多少卵用。
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