按理说不应该干这种跟风推墙的事，但是作为一个舆情分析师，一时技痒也是难免的。
▲这才是我心目中的小咪渣（英文名Jerry）
对小咪渣，我是有感情的。那是我童年的闪光，它和一只名叫Tom的猫（云南名字：大洋芋）是我童年快乐的源泉。那个时候网络不发达，只能在电视点播中偶尔看到他们。他们的光碟卖得很贵.....
▲大家随意感受下
后来长大了，他们告诉我小咪渣是个美女董事长，我一开始是不太能接受的，还好我已经是个大人了，大人的世界什么都会发生的。
这个事情刚刚开始发酵的时候我不大关注，真正走进我的视线是“咪渣爱生活”这个号发布一篇糟糕的题为《我们这回真摊上事了！旗下公司被五华区市场监督管理局立案调查，涉嫌…》舆情回应文章后了。
文章对事情的前因后果有个梳理，我的同事当时问我看完是什么感受，我说，该文章就表达了一个意思：我不是针对谁，我是说在座的各位都是垃圾。这是很要不得的。断水流大师兄最后的下场我们很清楚了。
从标题来看，这是一个合格的自媒体标题。有感叹号和省略号，公号狗都知道这两个符号对一个标题党意味着什么。我们摊上事了，五华区市场监督管理局立案调查，官方机构介入，事情大不大。然后涉嫌......吊足你的胃口，让你忍不住想打开阅读。这是一个合格的自媒体标题，但舆情应对就不太合适了。这里说一个不成熟的小建议，舆情应对《关于“网传我们旗下公司被五华区市场监督管理局立案调查”的声明（回应、真相）》可能要正式点，要严肃点。
文章在陈述事实的时候使用了不严肃的叙事性手法，当然叙事性手法有没有问题呢？没有。但给人的感觉不严肃。
最后这部分内容是最为失败的所在了，作者引用法条的本来目的应该是告诉网友：我们的问题不严重，你们这些穷逼别盯着我们了，出名有钱碍着你了么，法律有明文规定二千元以上五万元以下罚款，或者货值金额五倍以上十倍以下罚款，这点小钱我们不在乎，你们盯着我不放是什么意思，有意思吗？你们就是嫉妒我。
网友怎么受得了这个。历史经验告诉我们，站在人民的对立面是要失败的。
果然云南广播电视台“关于对江钰婷和从奥两名主持人给予辞退处理的通报”就流传出来了，在舆情处置上，切割个体和集体的关系，避免个人的负面事件影响到集体，业内称之为责任切割。
在舆论的压力下，江钰婷微博发布了道歉信。这封道歉信是OK的。有责任，有担当。舆情应对的终极大招就是:我错了。一旦认错，吃瓜群众也就会散去了，人家都错了，你还想怎么样。但就算认错，陷入负面舆情事件后会导致涉事主体陷入所有的连带负面事件被人扒出，微博被人翻遍的窘境中，我们称之为破窗效应。
十年树木，百年树人
（网友朋友圈曝光冰糖烤梨为三无产品）
十年树木，百年树人
（小咪渣江钰婷日常炫富）
当事人的富有引发的仇富心理和当事人的负面事件被关联放大之后，对当事人的形象、事业造成更进一步的损伤，很有可能此后当事人的粉丝或拥护者就不再信任当事人了，损失是难以估量的。任何人陷入负面舆情事件中又处理不当的话绝对是一种悲剧。
▲关键词：江钰婷 近三十天舆论走势
你看2月11日前后，这个关键词还出现了个正面小高峰呢，可见当时粉丝还是挺维护她的。后来，糟糕的操作出现了，也就回天无力了。
从信息分布来看，微博信息占据了81%。毕竟有一句话叫无微博，不舆情。关于小咪渣的质疑最先也是在微博上出现的。
负面舆论情绪占比高达76.7%，人设是真的塌了。
从媒体分布来看，这是一个区域性事件。当然列表中出现了中国播音主持网的名字，所以这是一起区域加行业性事件。
微博画像显示，小咪渣江钰婷的危险度低，影响力低，活跃度极低。
微博关键词显示，小咪渣在卖红糖，关注口腔问题，嘻嘻和偷笑显示生活幸福，平时挺爱直播。
从其参与的话题来看，“咪渣家冰糖烤梨买家好评秀”这个话题她参加了191次，而本次舆情事件的导火索就是“咪渣家冰糖烤梨”的加盟问题。“咪渣爱生活十周年客户答谢会”，参与次数为95次，由此可知小咪渣从商至少有十年时间了。“从乾成长日记”参与次数为93次，“从小好成长日记”为68次，从乾和从小好很有可能是小咪渣的子女，就数据而言，她可能更喜欢从乾。大数据好可怕~~~
小咪渣最关心的问题是治安问题，发布了9条相关微博。其次是心理问题，发布了4条相关微博，又做主持人又经商，压力大是可以理解的。其次是环保问题，发布了3条相关微博。
从其签到位置来看，频次最高的是昆明·蜜友会同仁街店，签到了 6次，昆明·南亚第一城 为5次。这里提醒大家一句，少开微博定位，渣浪的数据都是公开的，而本舆情分析师使用的工具也是某家知名技术公司提供的。信息安全很重要啊。但晒定位显得自己生活高大上也是人民的生活诉求之一，不知道该怎么表达，爱咋咋吧。
数据显示，以上这些微博网友是咪渣的好朋友或忠实粉丝或是她比较关注的对象。
想起前几天在微博看到一个网友的博文很有意思，害怕自己哪天会火，提前承认下错误。是啊，陷入负面舆情这种“火”是生老病死八苦之外的不知道第几苦了。世间好物不长久，彩云易散琉璃脆。崇高必致堕落,积聚必有消散,缘会终须别离,有命咸归于死。希望咪渣尽快走出这个负面事件，希望大家少喷两句，人间不值得。
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