本文撰写笔录：黄老师

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导读：本文旨在帮助大家在职场上如何提升自己学习能力，提高专业素养，成为职场专业人士。

今天，我们来探讨职场能力专业提升之学习能力。

作为职场人员，大家都需要问自己的一个问题：自己是不是一名专业人士？

本文所说的专业人士，不是说自己从事什么职业，而是说能力方面的专业能力。从事同一个职业的人千千万万，如何让自己成为别人眼中的专业人士，因此，需要提升自己的学习能力。

1、学习能力要素分析

学习能力包括：学习什么（内容）、学习深度（水平）、学习速度（效率）、学习检查（质量）

简单归纳就是：自己学习了什么，学到什么水平了，学习的效率怎样，有无真正学到。

2、学习什么

学习什么？讲究的是学习的广度和系统性。

首先强调的是要系统学习，在开始从事一个新的工作，应该先弄清楚这个工作所涉及的整个工作范畴。

从系统学习的角度去看工作，从工作流程去分析所需要学习的各个内容。

比如做电话销售岗位的人员，至少要罗列出以下的学习内容：

（1）客户信息从哪里来？

（2）电话什么时候打？

（3）话术是怎样的？

（4）公司的产品是怎样的？

3、学习深度

学习深度又反过来决定学习什么。学习深度决定了自己学习水平到了哪一个阶段。

（1）第1层深度：知道工作的基本职责

（2）第2层深度：知道工作岗位所处角色的重要性和功能性，熟悉流程细节

（3）第3层深度：会主动去找跟工作相关的知识来学习

（4）第4层深度：了解工作的历史以及现在最新的技能和未来发展趋势

（5）第5层深度：站在旁观者的角色，去要求自己学到哪种程度

学习过程中，不要让自己总是停留在表面，知其一，不知其二。

4、学习速度

现在的社会都是讲究效率的，职场也一样，公司不可能给太长时间给自己学习一个新的东西。

这就要求，如何以最快的速度学到所需要的知识和技能。

学习速度决定于：学习技巧+学习时间

学习技巧，最好的办法就是先模仿学习身边工作业绩做得好的同事，然后再取其精华去其糟粕，以优秀者为榜样是最能少走弯路的技巧。

学习时间，就是要充分利用时间，比如下班之后也尽量多学习一些工作的知识，这样就缩短了工作时间学习。

让身边优秀的同事成为自己学习的榜样，三人行必有我师。

5、学习检查

温故而知新，从来不过时。

学会写工作日志，学会自己做工作总结，至少每周做一次工作反思，季度，半年度，全年度分别做一次深刻的总结。

只有会检查、温习、反思的人才能看到自己的不足，从而在接下来的工作中改善自己，提高自己。

除了会检查，会发现问题还不够，还需要学会提出问题解决方案，以及解决计划和日程，让自己养成一个良好的学习习惯。

以上就是今天探讨的学习能力提升的一些方法和建议，希望能帮助大家提高工作水平，成为真正的专业人士。

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