东方今报·猛犸新闻记者 李光远/文

“我花了6240元买的私教课，刚学了一节教练辞职了，沙特健身既不退钱也不给兑换成卡！”最近一段时间，说起自己的遭遇，信阳市民尹女士非常郁闷。

6240元买私教课 刚上一节教练辞职

事情还得从几个月前说起。

2018年10月9日，因喜欢健身，市民尹女士慕名来到沙特健身百花会展店，在体验了场地并询问了相关业务后，决定购买私教课。

“私教课是里面的教练一对一授课，关键是感觉那个教练业务很好。”尹女士告诉记者，她当时买的是张强教练的私教课，6240元20节课程，当晚刷的卡，钱转入了信阳市沙特健身有限公司的账户。

办卡后因为工作忙，尹女士两个月没有去跟教练学习。大约12月份，她跟着教练学了一节课，之后多天又没有去健身。

2019年1月份的一天，尹女士翻看朋友圈，忽然看到张强教练发的辞职消息。“我感觉很突然，刚上一节课，教练怎么就辞职了？”

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去健身房协商退钱遭拒

春节过后，尹女士到沙特健身，要求退还剩余的私教费。

对于尹女士的要求，沙特健身给她的解释是，根据合同约定，私教课程一旦售出概不退款。

“他们提出可以换教练，而我的理解是，私教课本来就是指定的教练，如果没有这个教练，我当时可能也不会去买这个课程，我不接受更换教练。”尹女士说，当初交钱买私教课的时候，并没有签订任何合同，也没有告知自己不能退款。“前几天我找他们协商，他们才拿出一个空白的合同让我看。”

当尹女士提出更换为会员卡时，沙特健身相关负责人告诉她，会员卡和私教课是两个系统，不可以转化。

因为协商无果，此事又拖了几天。

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沙特健身回应“此事已协商好”

2月27日下午2点多，记者就此事致电沙特健身百花会展店的潘姓负责人。当记者介绍完情况后，潘姓负责人称“这件事已经协商好了”，至于如何协商的，潘姓负责人没有回应。

随后，记者从尹女士处获悉，潘姓负责人刚刚给尹女士打过电话，说可以转换为终身卡，剩下的等总经理回来再解决，并没有最终的结论。“我了解过，他们的终身卡办理大约4000元左右。”

截至3月6日上午，尹女士依然没有接到沙特健身给出的最终处理结果。