3月7日,e成科技受邀参加环球人力资源智库(GHR)在上海举办的中国人力资源趋势峰会,本次大会的主题为“新体验,新趋势”,汇集各行业人力资源高管及资深专家,针对经济寒冬下的人力资源变革进行探讨。e成科技业务副总裁王磊应邀参会,并发表主题为《顺势而为,观数字化手段如何赋能招聘》的演讲。

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招错人是普遍存在的共性问题

王磊在演讲中一针见血地指出,招错人是HR招聘工作中的共性问题,对企业来说也是巨大损失。HR经常会碰到业务部门抱怨招人慢,候选人和用人经理“频道”对不上,新员工试用期内流失等问题。这些并不是某个HR的个例,而是整个招聘行业的共性问题。

要想招对人,关键在于真正识别人才,不仅要了解人才冰山上的学历、技能、工作经历,更要设法挖掘冰山下的价值观、素质、性格、动机等因素,而这些才是决定人才在该企业能否获得长期成功的个人特质。

画像+BOT,全面释放招聘战斗力

按照这个逻辑,简历已经无法企业招对人的要求,数字化招聘时代,画像将取而代之,成为新的标准。画像是基于AI技术、数据技术,结合专家知识,通过简历及面试数据综合生成的关于基本信息、素质、性格、领导力、成长潜力等各方面的人才数据报告。

员工入职后,绩效、薪酬、培训、考勤等数据还将源源不断注入,进一步完善形成内部员工画像,为企业提供员工绩效预测、定岗定薪、培训发展等相关的预测和建议。

同时,大量AI机器人也将全面赋能各大招聘场景:

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机器人的加入,不仅承担部分重复性简单性劳动,提升HR工作效率,更会成为候选人对接的门户和数据的入口,推动招聘全场景的六大数字化升级:

  1. 1. 标准升级:岗位画像成为招聘新标准;
  2. 2. 体验升级:职位咨询BOT、意向确认BOT提升HR及候选人体验;
  3. 3. 效率升级:面试BOT模拟专家面试,支持同时面试多人,提升招聘决策效率;
  4. 4. 协同升级:面试安排BOT,提升HR、候选人、用人部门的协同效率;
  5. 5. 决策升级:人才画像全面刻画候选人,自动生成匹配分值,提供客观有效的面试决策依据;
  6. 6. 质量升级:支持企业人才质量透视,SSC BOT提升优质HR服务。

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王磊最后指出,数字化招聘时代已经到来,从最早的报纸招聘,到互联网招聘,再到移动互联网招聘,而现在,随着人工智能、大数据、云计算技术的发展,数字化招聘的条件已经成熟,并将作为人力资源的入口,推动整个人力资本数字化变革的来临

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