德宏网 1 直播 1 百姓留言 1 APP

现在我们出门一定会带的

除了钥匙，那就是手机了

那么钥匙可以换，手机也可以换

你最怕换的的是什么

肯定和小编一样，那就是手机号码

因为

每个人的手机号都或多或少绑定了一些服务

更换手机号码意味着一件又一件的麻烦事

重点来啦！！！

如果我更换了手机号，该如何修改在银行已绑定的预留手机号码呢？

下面为您整理了一些常见的

需要修改预留手机号的场景

请对号入座~

问题一
Q 在网上买东西，付款时提示“与银行预留手机号不符”或“未在银行预留手机号码”，怎么修改？ A

修改方式： 云南农信任意网点 修改

办理必备：本人有效证件、储蓄卡或存折、手机

注：修改时向工作人员表示为绑定第三方支付平台时使用的预留手机号码。

问题二
Q 拨打0871-96500办理业务需要设置或者重置电话银行查询密码，无法收到验证码，手机号码在哪里修改？ A

修改方式：

云南农信任意网 点 修改

问题三
Q 太久没登录手机银行，密码不记得了，重置密码时要用手机验证，可是注册时的手机号已经换了，还能改吗？ A

修改方式： 云南农信任意网点 办理必备： 本人有效证件、储蓄卡或存折、手机 手机银行密码重置修改步骤：

1

如果新手机号在柜面预留过，可以在登录页面依次点击

登陆手机银行→点击忘记密码

输入姓名和证件号码→点击提交

■ ■ ■ ■ ■

2

脸部正对手机，根据提示操作

填写新密码→确认新密码→获取短信验证码→点击提交

■ ■ ■ ■ ■

注意：如果新手机号已经在柜面修改预留手机号码，直接就可以在手机银行APP自行重置登录密码使用。

问题四
Q 用手机银行或网银转账需要接收验证码，怎么发到旧手机号上了？ A

修改方式：手机银行、云南农信任意网点

手机银行修改步骤：

1

登陆手机银行→点击我的→点击安全中心

点击预留手机号修改

■ ■ ■ ■ ■

2

填入新的预留手机号码→点击提交

进行转账时，发送验证码就能到新的预留手机号码上

■ ■ ■ ■ ■

注：此处修改的预留手机号码仅用于网上银行、手机银行交易验证短信，非第三方平台绑定提示预留手机号码。

问题五
Q 账户余额变动，短信提醒的手机号怎么换？ A 修改方式： 电话银行（0871-96500）或云南农信任意网点

注：修改动户提醒号码不代表修改了预留手机号码哟。

温馨提示 如果手机号关联过银行卡业务，若手机丢失，请尽快挂失，并通过第三方平台解绑手机号。挂失请拨打 96500 云南农信客服专线。

赶紧收起来

以备不时之需

来源丨云南农信

△ 扫码关注“掌上德宏”

编辑 丨刘亚旭 线木汤

审核 丨 李武周 叶静雪

德宏网 1 直播 1 百姓留言 1 APP