此前,奔驰E级就以“爆胎”闻名,许多车主表示自己刚买的车,次日车胎就鼓包了,有的车子才买半月,轮胎换了四个,每次坏还都在同一地方。对此4S店表示,车胎没问题,是车主驾驶习惯不对。这些事还在去年,今年三月初,又有一辆奔驰E级的车胎爆了,与前者不同的是,这辆车是在试驾的时候爆的。4S店却告知这位美女车主:这车你不买不能走!

这位美女车主本来就有一台凯迪拉克,所以在考虑车型时,觉得一台奔驰C级就行了,也没必要太贵的,跟丈夫商量定了,这天一起来到附近的一家4S店,但是店里已经没有可供试驾的C级车了。员工就为车主推荐旁边的一台E级,价格还可以接受,店员说还是新款,车主夫妇琢磨了一下,就试了这辆车。

试驾的时,丈夫在开车,车主做后面,店员在副驾指导,夫妻俩起初感觉这车还不错,开着比较稳,转向也挺灵敏,车内空间感也足。行车路过一个学区,一辆卡车忽然停在前面,躲闪不及只好刹车,只听车尾传来一声巨响,夫妻俩当时就一阵忐忑,路上也不准停车,只好在店员的指导下,慢慢开回店里再做检查。

检查完后,车主吓了一跳,右边俩胎全瘪了,裂出一个大口子,难以想象自己竟然给安全开回来了。就在这时,4S店就告知车主,车胎是合格的,没有质量问题,出现故障是外力导致,所以现在是要么买车要么就赔偿,一个车胎市场价两千五,一共要赔偿五千块。车主觉得,试驾时店员就在一边指导,如有不当的驾驶行为,店员心里自然清楚,并加以制止,何况自己并没有,而且出故障时是在学区,车速也极低,如果这种状况都爆胎,上高速还了得。

所以车主就当场拒绝,双方争执不下,就找来交警协调。交警来后,也感到十分为难,这样的事儿也没先例参考,还是让双方私下解决。这时店里决定先退一步,表示只赔一千就可以了,责任双方都分担一点,而且若是车主要来这里买车,就把这些赔偿的双倍作为优惠,再全部返给车主。车主显然不同意,觉着这就是变着法子想让自己买车,搞捆绑销售,这奔驰未免也太欺负人了。