现在在外工作的年轻人，都会租房子，因为离公司近。在租房子的时候，比如公寓、小区或者别墅，都需要缴纳物业管理费，物业会为业主提供服务，。可是张女士在退房子的时候，却被房东扣了两万元，说是张女士没有缴纳物业费，可是张女士的反应却让小编觉得奇怪，为什么没有交物业费，反而委屈了呢？

张女士表示，自己租了房东4年多的店面，平时就在店里卖五金产品盈利。生意还可以，够一家人的生活，但是月底要交房租的时候，租给她店面的邵师傅却告诉张女士，现在的物价都上涨了，所以告诉张女士要涨房租，算下来一年要多花一万。张女士知道后，觉得太贵了，自己经营的本来就是小本买卖，再多加一万，自己根本赚不了几个钱，于是就和邵师傅说不租了。

于是张女士就和丈夫商量，两人决定到旁边的市场继续经营，之后张女士就想让邵师傅，把自己之前多交的房租退还，可是邵师傅却只退了她45000元，还有20000元没有退，张女士问他为什么没有退20000元，邵师傅却说，你之前的物业费和暖气费都没交，自然要多扣你两万元。

可是张女士听见邵师傅这么说，居然哭起来了。小编还纳闷，没交物业费，给你扣下，怎么你还委屈了呢？原来张女士是受了物业的气了。张女士的丈夫告诉记者，之前下大雨，物业没有及时排水，导致店里的货物被雨水浸泡，损失了很多。还有物业将自己的车喷上油漆、私自贩卖自己的三轮车，暖气也不热，很多事情是物业负责的，但是物业却没有做到，自己为什么要交物业费？

张女士夫妇想让房东退还物业费，可是房东不愿意，因为如果张女士他们和物业没有协商解决这些事，到头来这些欠的物业费和暖气费，还得他补上。后来张女士夫妇决定采取法律途径，让律师来协调，律师也表示房东扣张女士的物业费是不对的，具体的还在协商中。

小编想说，作为小区的物业，职责就是为业主服务，可是负责张女士小区的物业，却没有做到，还有很多不当的行为，确实让人愤怒。而房东为了防止物业找自己要费用，擅自扣除张女士的物业等费用，也是不适当的。希望张女士能够和物业协商解决，给双方一个合理的方案。