案情简要
“最真诚的心、最专业的服务、共同呵护您和您挚爱的宝宝”,这是北京市顺义区某月子中心在网站上打出的口号。可以看到,除了照顾产妇和宝宝的饮食,他们还提供婴儿游泳、产后恢复等服务项目。
今年37岁的何女士在2018年1月迎来了自己的第二个孩子,她选中这家月子中心28天69800元的中档服务套餐,并签订了14天的服务合同。然而没想到的是,她和孩子入住才三天,孩子就有了生病的征兆。
2018年1月31日,何女士刚刚出生16天的女儿住进了北京儿研所,经诊断,其患有新生儿肺炎,并伴随心律失常、房性早搏等症状。那么,孩子怎么就突然病了?是月子中心疏于管理还是月嫂照顾不周导致的呢?
在随后的一年里,何女士与这家月子中心打起了官司,要求对方赔偿各项经济损失共计37万多元。
近年来,越来越多的准妈妈都希望去月子中心坐月子,认为会得到更加悉心专业的照顾。然而,月子中心是什么属性的机构?一旦签署合同,月子中心对产妇和婴儿应当负有哪些责任和义务?月子中心的服务是否到位?出现问题又该怎么办呢?
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北京卫视《庭审纪实》法律观察员、北京中师律师事务所律师王静主任为您讲解:新生儿在月子中心生病该谁担责?
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