说起南北方差异,很多人首先想到的一定是暖气~毕竟在网上流传着无数关于北方暖气的段子。

但作为被羡慕的北方人,每年一到采暖期,可能会碰到这样一件麻烦事儿——暖气不热,采暖费照缴!你说气人不气人?

说实话,真挺气人的。有一年冬天分享君家里的暖气不热,洗完暖气管道仍没有起色,只好打电话找热力公司来维修。前前后后,被折腾地跑了好几趟,气得分享君撂话道“明年要是还这样,就不缴采暖费了”!

当然,这话只是说说而已,毕竟这样做并不合理且违法。但还真有人因为暖气不暖而拒缴采暖费被告上法院。近期,新疆吉木萨尔县人民法院审结了一起拒缴采暖费案件。

事情是怎么回事?我们往下看。

暖气不热,连续5季度不缴费

家住新疆吉木萨尔县北地家苑小区的李某,每到冬天就闹心。

因为新疆的冬天温度本来就很低,零下二三十度也是常有的,在外面帽子、手套和围巾齐上阵都冻得受不了。本以为回到家里就暖和多,但奈何家里的暖气却时常不给力。

“温度一直上不来,凭啥交采暖费?”李某心想。于是,他一气之下,拒绝缴纳采暖费

从2013年至2018年,共计五个采暖季,李某都以“热力公司供热不达标”为由,拒绝缴纳采暖费。

据吉木萨尔县发展和改革委员会2014年11月15日发布的《关于调整我县供热价格和有关问题的通知》,居民用户供热价格为18.5元/㎡。李某房屋的采暖面积为89.56㎡,采暖费按照18.5元/㎡计算,一个供暖期的采暖费为1707元(含过水热50元),2013至2018年供暖期,李某欠付的采暖费共计8535元

5年,催缴未果的热力公司,不得不将李某诉上法庭。

法院判决:补缴采暖费

在庭审中,被告李某对欠付原告采暖费的事实予以认可,但认为原告供热不达标,自己有理由不交采暖费。

但根据相关规定,热力公司为李某提供了供热服务,李某也接受了上述供热服务,双方存在事实上的供用热力合同关系,李某应当交纳相应采暖费

虽李某辩称热力公司供热温度不达标,但并未提供相应的证据予以证明,亦不能证明属于供热单位责任,故法院对李某的反驳意见不予采纳。

最终,法院判决李某于本判决生效之日起十日内支付热力公司采暖费8535元。

看到这儿,有同样困扰的人可能会愤愤不平。但不可否认李某的做法欠妥

如果认为自己家的室内供热温度不达标,可以通过正当途径维护自己的权利,比如要求热力公司或者行政监管部门来测温,看是否达到标准温度,查明暖气不热的原因,并保留好证据,但采取拒交暖气费的措施是属于违约的,将承担相应的法律责任。

在网上检索,类似的案例还真不少。

秦安一住户拒交取暖费,被告上法庭!

秦安县兴国镇郑某家的供热面积为83.26平方米,小区由秦安县某供热公司提供供暖,供暖价格为每平方米18.4元。2017年,供热公司向小区供暖期间,郑某觉得家中暖气不热,故他一直未付当年采暖费1532元。2018年11月,经多次催要供暖费无果,供热公司将郑某告至秦安县人民法院,要求其清偿2017年供暖费用。

室温不达标,用户拒缴暖气费!东郊热力:先缴费再根据情况退费

家住酱油厂宿舍的张女士因家中室温不达标,没缴纳取暖费。多次向供热公司反映未果后,投诉到济宁市燃热办。经协商,用户同意委托第三方测温。29日,济宁市燃热办、济宁市技术监督局、东郊供热公司相关工作人员到张女士家中进行测温。

在2016年,新疆乌鲁木齐某小区住户因拒交采暖费而被热力公司告上法庭。但许多业主都败诉了!为什么呢?

据悉,95%以上的住户都无法提供“暖气不热拒交暖气费”的有效证据,仅有个别的住户留存了较有效证据。暖气到底达不达标,这就需要举证。

看到这儿,很多人可能就有这个疑问了:“面对供暖不热的问题,住户们只能哑巴吃黄连吗?”

当然不是。但在处理问题前,要先弄明白以下几点关于“供热的误区”

20℃上下两度都算合格?

乌鲁木齐市供热行业管理办公室综合科科长胡欣表示,根据《乌鲁木齐市城市热力管理条例》要求,供热单位应保证居民室内温度不低于20℃。

●20℃达标是指所有房间的平均值?

根据《乌鲁木齐市城市热力管理条例》规定,居民室温最低标准20℃是指每一间房屋的温度。

●暖气越热越好?

供暖温度并不是越高越好,《新疆维吾尔自治区民用建筑供热节能办法》要求民用建筑供热节能转变用热观念,以保证建筑使用功能和室内热环境质量为前提。根据人体的适应温度,居住建筑供热温度应当控制在22℃以内;除学校、医院、幼儿园、养老院等具有特殊温度要求以外的其他公共建筑,供热温度应当控制在20℃。

如果住户发现暖气不热,应做好测温取证,测温取证,测温取证!仅仅拍摄一个温度计的特写,是无法确认时间和真实性。

作为业主,面对暖气不热时:

1、打热力企业投诉电话,要求工作人员上门测温,就会留存测温记录;

2、如果热力企业没人来,可以与自己没有利害关系的第三人在场,每个社区有包片干部,最好是社区工作人员到场,现场测温,社区的记录签字都是有力证据,但不能随意找个邻居作证;

3、此外,如果确定要发生诉讼,用户在暖气不热时,也可以请公证处前来公证;

4、如果用户自己拍照取证,最好在有年月日和时间的电视新闻画面旁边拍照、视频取证,最好能将窗户都拍进去,证明当时并未开窗。

法治社会,做事讲求合法合规。拒交采暖费,要有理有据才行。拒交采暖费前,要搞清楚是什么原因造成的,这样才能更好地维护自己的合法权益。

文章来源于:新疆法院网 ,版权归原作者所有,转载请注明出处。

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