众多平台利用大数据窥探用户的习惯和隐私,这已经不是什么行业机密了,大数据分析是根据用户在使用APP过程中,根据搜索以及购买和浏览等操作中得出数据,但是,没有任何操作只是说话就能被获取信息,这样的大数据功能你听说过吗?

刚刚经历了315,再次出现了一些让我们震惊的事情,已经刷新了我们的认知,然而美团饿了么偷听传闻,将科技的利剑推向了风口,更让人咋舌。

事件回顾:

2018年11月中旬,上海的孙女士在和同事闲聊时提到想喝CoCo奶茶,在打开饿了么App时,在推荐商家首位看见了CoCo奶茶,在此之前,其并未在饿了么上购买过CoCo奶茶,并且未在手机上搜索过相关信息。

北京一位用户也在2018年11月14日晚上8点左右,跟朋友说想吃鳗鱼饭,1分钟后打开支付宝上的饿了么应用,推荐位顶部恰巧显示着一家鳗鱼饭的外卖店。此外,这位用户在第二天又进行了测试,没有打开应用的情况下大声说想吃披萨,随后打开饿了么之后推荐位也出现了披萨店。

对此,有用户将自己的情况发布到微博上的时候,也有几十位网友表达了类似的经历。

那么,美团和饿了么到底有没有偷听呢?有人专门对美团和饿了么等几款外卖APP进行了相关测试,通过模拟使用场景,对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现,谈话提及某种食物后,出现相关推荐的概率高达60%-70%。

值得注意的是,在测试iOS版App的时候,两款App的麦克风权限是没有授予的,天猫、微信则是授权麦克风使用权限,这种情况下,两者均会出现网友所述现象;而把天猫和微信的麦克风权限关掉之后,相关的情况在测试中就再没有出现。

目前,对于在获得麦克风权限的情况下,一款App通过另一款App获取信息的技术已经完全成熟,并且有一条共享资源的传输链路。不过,这种情况在技术上可以实现,但并不代表相关App进行了相关操作。

对于App是否存在“偷听”用户的行为,目前还没有实际的证据能够证明,业内观点也不太统一,虽然存在这样的可能性,但是确实没有证据证明App存在这样的行为。

对此,美团、饿了么方面紧急回应。

美团方面回应称,有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

饿了么方面表示,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”,是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。

如今各类软件都会有一些强制开通权限的要求,用户在使用过程中难免入坑,在不影响使用的情况下,可以手动关闭一些附加功能,避免信息被过多获取,影响生活。

图文来源:汉咏网络

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