3月21日，中国移动公布了2018年年度财报。数据显示，中国移动全年营收高达人民币7368亿人民币，同比增长1.8%，其中通信服务收入达到人民币6709亿元，增长3.7%；股东应占利润达到人民币1178亿元，略高于市场预期的1153.6亿，同比增长3.1%。在用户方面，移动客户总数高达9.25亿户，全年净增3787万户，其中4G客户达到7.13亿；有线宽带客户1.57亿户，全年净增4400万户。
移动是三大运营商中最迟公布2018年财报的。此前，电信宣布全年3771.2亿营收，但是净利润为212亿元；联通2018年营收仅为2909亿，利润更是低到101.97亿。别的不说，就单看营收以及利润，中国移动就已经呈现出一家独大的局面。
移动刚上任的董事长杨杰称：“2018年面临的挑战非常多，包括行业同质化竞争、跨界竞争日趋激烈，传统业务价值快速下降、政策环境复杂多变等。在如此严峻的形势下，中国移动能取得如此成绩来之不易。”事实上，这份财报并不鲜亮丽，因为移动的营收增速是近五年内的最低水平，再跟电信联通对比，移动还是落后于它们的收入增幅。
3月22日消息，中国移动已经提交了5G商用牌照申请，正等待主管部门审核。目前中国移动正在17个城市进行5G规模网络试验和应用示范。中国移动方面称，获发5G牌照时间并不明确，故难以预算今年5G的实际投入，但可以明确的是，今年中国移动把投资的口袋捂得很紧，明、后年才会迎来5G投资高峰。网上有网友说，今年下半年三大运营商会围绕5G投入大量的人力和资金，但笔者却不这么认为，除了基本的建设之外，三大运营商将更专注于提升4G网络的深度和广度覆盖。
如今，携号转网已经势在必行，不出所料的话，三大运营商将于今年年底到明年这段时间里掀起一股“抢人”风潮。当问到如何看待携号转网一事时，电信称：“携号转网可以给大众提供便利，并且可以倒逼企业提高服务质量，电信在语音和互联网业务方面的用户满意度均位于行业第一，因此在携号转网方面根本不需要担心。”
但移动就不一样了，在想携号转网的那一部分人中，大部分都不会选择中国移动，因为移动的套路实在是太多了。而移动为了留住用户，近年来推出各种福利，提速降费也做到实处，而且还给出了四大承诺：
1、普惠上门，降低互联网专线价格，普及百兆企业宽带，确保中小企业宽带平均资费再降低15%
2、流量扩容，加快大流量套餐推广，优化套外流量安心服务，确保移动网络流量平均资费再降低20%以上
3、按照工业和信息化部的整体工作部署，尽快完成网络建设和系统改造准备工作，确保“携号转网”在全国范围内尽快实行
4、从减少资费数量、简化资费规则、提升资费办理便捷度三个方面开展工作，确保资费套餐设置实实在在、明明白白。
这四个承诺，无一不是保障用户的利益，这一次，用户也确实感受到移动的暖心了。
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