我们都知道，结婚是男女双方一辈子的大事。因此，在婚礼的筹划上，男女双方都是会事先安排好。最近，记者接到徐先生的求助。徐先生告诉记者，自己前几天在当地的一家酒店举行了婚礼。因为酒店方可以提供大巴车，所以事先徐先生就安排新娘的父母，以及亲友等几十人，在家等候大巴车。在婚礼当天，大巴车会在下午三点，准时去接新娘的父母和亲友。谁知婚礼当天，却因为酒店方的疏忽，造成可尴尬的局面。事情到底是怎么回事呢？让我们接着往下看。

心结

说起事情的起因，还要从徐先生的婚礼开始。在前几日，徐先生和妻子终于修成正果，一起携手步入了婚姻的殿堂。可在婚礼当天，却发生了意外。徐先生回忆说，当时自己在这家酒店安排婚姻，花了大概13万的样子。在订婚宴的时候，徐先生为了方便，直接给新娘父母还有亲友等几十人，安排了大巴车。徐先生告诉记者，自己之所以这样安排，是为了省去新娘父母及亲友开车。可是，徐先生的好意，在最后却因为酒店的失误，给徐先生和女方亲友造成了严重的心结。

“爽约”

徐先生告诉记者，在婚礼开始的当天。丈母娘在下午三点的样子，就给酒店大巴车司机打去了电话。司机告诉丈母娘，自己现在还在路上。可是，丈母娘等到下午四点多的时候，司机却还没有去接丈母娘他们。于是，丈母娘又给大巴车司机打去电话。可这次，司机却告知丈母娘，自己没有接到有接人的通知，所以不会开车去接丈母娘和亲友了。无奈下，丈母娘等人只能自己打车去酒店参加婚礼。徐先生说，当时婚礼预计的开始时间是下午六点十八分。

说法

但因为大巴车“爽约”，新娘家的亲友们就没法按时到达婚礼的现场。因为此事，婚礼被延后了有半个小时。如今婚礼结束了，丈母娘和新娘的其他亲友却不高兴了。丈母娘和其他亲友，在婚礼当天，苦等了一个小时的却被大巴车放了鸽子。在丈母娘等人看来，是新郎安排的不周到。甚至有的亲友觉得，是新郎有意为难自己。面对这样的情况，新郎的处境就显得特别的尴尬。于是，新郎联系了记者，想找酒店方给个说法。

延时

记者和徐先生就来到了事发的那家酒店，酒店的负责人态度还算不错。负责人告诉记者，发生这样的事情，他们也表示很遗憾。这件事后，他们经过调查，发现是负责大巴车的管理人员的失误。针对大巴车管理人员的失误，酒店方扣除了责任人2500元的奖金。接着，负责人告诉记者，婚礼结束后，酒店方也主动给女方亲友打车，并支付了之前打车产生的费用。但对于酒店方打车的说法，徐先生称并没有这件事。徐先生说，酒店所处的位置非常不好打车。当时，车子是由亲友们自己打的，酒店方只是给了打车的钱罢了。

补偿

事情已经发生了，所以后期怎样去解决就很重要了。徐先生说，自己目前是希望，酒店方能给自己一些补偿。而对于补偿，徐先生说，不需要酒店方赔什么精神损失。但是，因为酒店的失责，导则徐先生聘请的婚庆主持人，化妆师等五人超时了，造成了额外的2000元费用。因此，徐先生希望酒店方能主动承担这些损失。而酒店负责人，却不认可这2000元，只是一个劲的表示歉意。但是记者此时看出了真相，其实徐先生的本意并不是想要赔偿，而是想给亲友们一个说法罢了。

结果

最后，记者提出了一个折中的方案。记者询问徐先生，是不是如今这样做，只是为了给女方亲友一个交代。徐先生回答是的。随后，记者说，那既然是这样，就叫酒店方的亲自去给女方亲友道歉。让女方亲友知道，这一切意外的发生，只是酒店方的失职导致的。对于记者的提议，双方最后表示都能接受。

作者感悟

好好的婚礼，如今却闹得这样尴尬。作为新郎被，女方的亲友误会，心里难免会产生心结。但是希望酒店方给女方亲友道歉时，能够有一个诚挚的态度。虽然事情现在已经解决了，还是希望酒店方下次不要再出现这种问题了。就算大巴车不能按时的去接送人，最起码也得提前告知一声。最后，对于这件事，你有什么想说的呢？