什么是社群？

社群的组成单位是人，意义在于把人聚合在一起，形成一个圈子，通过兴趣、爱好等方式，形成一种生态，总的来说，社群是人与人连接的工具，也是打造人与人强关系的媒介。

社群有很多种类，很多人会想到微信群，QQ群、这些只是一种工具，一种容纳人与人载体工具，把大家都装进这样的一个载体里面，也就突破了地理位置的限制、空间上、时间上、各类有共同爱好的人，集结在一起，共同打造一个圈子一种价值观一种文化。

社群的定位

社群的定位是中国本地化社区电商服务平台，整合本地化门店，本地化物流，本地化供应商，本地化的消费者，社群可以振兴门店打破高额手续费让店家降低成本，给商家更多的合作数据让商家清晰用户所需，解放商家每天的24小时，让商家做自己最专业的事情！

通过对消费场景重构，资源整合，流程优化，为同城社区家庭消费人群提供“高品+低价+有保障”的商品选择，在潜移默化中改变消费者的消费惯性，提供给消费者更好更快的消费决策，实现对消费者“太便宜了！太好了！不用纠结选哪个了！”心智定位，为消费者创造价值，捍卫用户的选择权，让生活变得更简单。通过方案引入模式，从根本上绑定客户，提高店铺的综合竞争力，提高店铺的复购率，新客进店率。

社群对于企业的意义

1、社群是低成本高效率的推广载体。互联网的兴起改变了人们对信息的获取方式，互联网的大量信息不仅降低了信息流通成本，也降低的人们的信任程度，人们已经不再局限于传统的广告代言来获得商品信息，使得商家们获取用户信任的成本激增。而且随着渠道的拓展、产品线的拉长，越来越难以获得集中的流量，而社群不仅极大的降低了信任成本，也集中了流量的来源，所以说社群是一个低成本高效率的推广载体。

2、社群是企业与用户之间的桥梁。社群让企业更容易找到自己的用户群，可以通过社群完成对用户的反馈、咨询和需求等一系列服务，并可以随时通过社群进行互动，增加用户粘性。可以用最快速的搜集用户的反馈、便于维护用户也有利于及时更新产品漏洞开发出更符合消费者的产品。

3、社群可以挖掘出用户的衍生价值。社群通过聚合用户使用户在社群众交流，让企业可以在社群中发掘出更多的用户消费信息与用户消费习惯，可以更好的开发出新的产品满足客户的周边需要。

社群对于企业的价值

企业发展现状：获客成本居高不下，营销推广一直以来就是企业生存发展的命脉。如今企业获取用户的成本越来越高，用户的忠诚度也越来越低，因为同质化的产品扎堆出现用户可选择的余地实在太多了。

对于绝大多数企业而言，他们没有品牌优势，花了大代价打广告好不容易刚弄出点声音，立马就被海量信息淹没掉。

那我们怎么解决这个问题呢？答案是：社群营销助力企业发展，知道自己的用户在哪儿，并且可以随时互动，用最小的代价进行品牌推广传播。

用最低的成本服务好用户，最快速的搜集用户的反馈、便于用户的维护以及产品的迭代升级。挖掘出更大的衍生价值，价格战以及产品同质化将不再是你最大的威胁。

社群让企业构建强有力的同业竞争壁垒，企业还可以通过打造社群构建很强的竞争壁垒。通过构建社群打造圈层，企业让用户与用户、用户与企业之间保持着极强的粘性。

不像其他平台性的公司通过资本打补贴战直接耗死竞争对手，最后一家独大。社群真正可以让中小企业安稳吃饭，安稳做事，不是简简单单用资本、用跟风抄袭手段就可以把他们给吞并。