记者 | 王雅洁

继河南、江苏、深圳、广西、海南、新疆等地实施投保人实名缴费和短信认证后，山东也加入“车险实名制”大军。

记者从山东省保险行业协会获悉，山东省将从今年4月13日起在全省范围内推行机动车辆保险投保人实名缴费及投保短信认证工作。

车险实名制缴费新规实施后，凡在山东投保车险的个人或企事业单位，缴纳保费时均需通过实名验证。

投保人=付款人=车主

所谓车险实名缴费，是指购买车险时，保险公司将核对缴费账户信息的真实性，确保缴费账户信息与投保人身份一致。

简单来说就是，谁的车，谁来买车险，谁缴费。确保“投保人=付款人=车主”。

今后，山东家庭自用车投保人可以选择银行卡、微信和支付宝等第三方支付、现金这三种形式缴费；企事业单位用车可以选择公对公全额转账支付、银行票据全额支付等方式缴费。

值得注意的是，

◆银行卡必须是投保人本人名下持有；

◆第三方支付必须已完成实名认证；

◆现金缴费须投保人至保险公司柜面支付，要到保险公司营业场所“双录”，即“录音录像”。

山东省保险行业协会解释，

◆直系亲属（父母、子女、配偶）可以为车主代办车险，但需要提供户口本、结婚证等关系证明；

◆不能提供关系证明的，需要到保险公司、保险中介营业场所进行销售过程的“双录”。

当家庭自用车投保时，保险公司出单前要向投保人预留的手机号码推送“投保验证码”，录入“投保验证码”后方能缴费出单。

需要了解的是，消费者购买车险价格与保费支付方式无关，并不会因为实施投保人实名缴费而增加。

杜绝销售“猫腻”

那么，为什么要实行实名制缴费呢？

记者注意到，一直以来，为图业务办理方便开展，保险公司、保险中介机构以及其他第三方机构或个人等，会以各种形式为保险消费者垫付保费。个别经办人员未经消费者同意，擅自出单承保的情况时有发生。

尤其是微信、支付宝等第三方支付在日常生活中普及后，选择私下转账给保险代理人购买车险的用户实属不少。实际上，这种做法也滋生了一些市场乱象。

“日常工作中经常会遇到有客户来咨询，‘车险保费是交给代理人还是给保险公司？如果缴费后合同与此前口头协定不一致怎么办？为什么车碰了，保险代理人不愿意给报？’等一系列问题。”一家大型财险公司的营业厅经理告诉山东财经报道，按规定，只有在收入保费后才可以打印保单号，保费最终是交给保险公司的。

有业内人士透露，之前有保险代理人会选择把保单卖给电话车险营销员出单，以赚取私下返点等渠道差价。

“为了避免以上问题，以前我会告诉用户使用app等直销渠道缴费办理，因为涉及银行转帐就会有交易流水号可查。”另一位财险机构德州地区负责人对记者表示，“现在好了，全省马上就要全面推广车险实名制缴费了，希望可以杜绝保单私下交易等乱象。”

“车险实名制”是大势所趋

业内专家表示，实施“车险实名制”是大势所趋，我国银行业、证券行业实名制已实施多年。

对于消费者而言，“车险实名制”，有利于进一步规范保险销售行为，有利于督促保险公司及其业务人员如实履行保险产品说明义务，也有利于保险消费者自主选择车险产品和服务，防范化解风险。

记者走访发现，目前驻鲁保险机构已纷纷上线新系统等待验收。

3月以来，人保财险、国寿财险、太平财险等多家财险机构的山东分公司已通过公告等形式告知车主，进行车险实名制宣传。

山东省保险行业协会提醒消费者，在投保过程中遇到任何问题，可以拨打保险公司统一客服电话或到保险公司营业网点进行咨询。

记者、编辑 | 王雅洁

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