手机号以及淘宝账号、QQ号、微博、微信等到底能不能继承?

事件回顾

刘先生父亲生前经营一家企业,这些年的生意往来绝大部分是通过两部手机完成,刘先生父亲因车祸意外去世,刘先生担心如果变换号码,生意上对于客户不太方便,因此有了希望把父亲的两个手机号码继承下来的想法。但咨询运营商客服人员却得知,办理手机号过户,需要当事双方持身份证亲自到营业厅办理,有一方缺席的情况则无法顺利过户。

因此,刘先生来到公证处,提出希望对两个号码办理遗产公证。公证人员表示,手机号码不是客观实体,要进行公证需证明其具有财产属性,并以虚拟财产的名义办理继承。

事件追问

虚拟账号可以被继承吗?

除了手机号,类似淘宝账号、QQ号、微博账号等可以被继承吗?

多数公司表示,目前还没有出台账号继承的规定。一些公司称,可以确定的是账号内的财产可以被继承。

电商方面,淘宝网表示,消费者的账号目前还没有开放过继和转让的流程。

社交软件方面,QQ表示,可以确定的是账号内的财产可以被继承。出现账户持有人去世且家属不知道账号密码的情况,家属可携带死亡证明、火化证明、销户证明、直系亲属关系证明等证件,向腾讯客服公众号提出申请,提取QQ钱包内的余额。

《QQ靓号规则》中规定,QQ靓号的所有权属于腾讯,未经腾讯允许不得将QQ靓号转让给第三人,不过对于“继承”没有具体规定。

微博则在《服务使用协议》中规定,未经微博平台同意,用户不得擅自买卖、转让、出租任何微博账号或昵称,其中也未提及继承。

支付宝表示,支付宝账号内的钱财归继承人所有。注销账户前,账户资金余额需0元。假如用户意外身亡,会一直保存账户里的钱(以及利息),直到相关继承人来提取。家人可以根据离世者的身份证号码查询到其名下是否有支付宝账号。同时,对继承人来说,权利和义务是统一的,如果继承者选择继承离世者的遗产,那也得承担离世者的债务。

在视频平台方面,爱奇艺表示,网络虚拟财产是近年来随着网络大发展而伴生出的一个新型问题。之前并没有一个具体的法律来规定虚拟财产的归属问题,最新的《民法总则》中有一条法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定,这个可以看出立法的趋势,但是目前并没有具体规定。

只要这个网络虚拟财产具有一种商品的属性,就应当认定为法律上的财产。至于这个财产归属何人?绑定手机的,可以直接认定是手机号的实名制所有人,其他的则可以参考动产来认定归属。

虚拟账号权属

那么这些账号属于虚拟财产吗?

他们的所有权在法律上是如何规定的?

律师表示,包括淘宝账号、微信、QQ号码等账号,在法律上很难被定义为遗产。它只是一种权益,账号的所有权不是谁注册的就是谁的,根据QQ或微信的用户协议,用户对于这些账号只有使用权,而非拥有权。

手机号能不能被继承此前也一直有争议,关键就在于这些号码能不能被算作遗产。每一种账号都要被细分,看其中是否有权益,比如有钱、有币、有权益,那么尽量要让用户继承;如果没有权益,只是一个虚拟空间,这种情况下很难继承。

如果是用户花钱购买的手机靓号呢,如果用比较前瞻的眼光看待这个问题,那么还是继承比较好,只要有权益、有利益在,那么运营商最好还是要让用户可以继承。

虚拟财产是否可以继承、转让或者在离婚时分割,关键取决于虚拟财产是否是法律意义上的财产,2017年10月1日全国人大颁布施行的《民法总则》第127条规定:法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定,也就是说,《民法总则》为虚拟财产的立法保护预留了空间,但是具体的规定仍未出台。

在具体的立法出台之前,主要看网络服务商的做法,通常网络服务商都会在用户协议中约定用户对网络账号只享有使用权而没有所有权,至于是否支持网络账号的转让、继承或离婚分割,目前还取决于网络服务商的态度。

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