外卖小哥想必大家都不陌生,现在几乎每个人都点过外卖,而这些外卖都是外卖小哥以最快的速度送过来的,所以对于外卖小哥来说,时间是最重要的,因为如果送的晚的话,那么顾客就会给差评,而差评也就意味着公司会对外卖小哥进行罚款,但是近日在陕西西安却有一个外卖小哥被差评之后,不仅没罚款,公司还取消了差评,还表示支持他。
王双龙是陕西西安的一名普普通通的外卖小哥,就像所有的外卖小哥拼命的追赶时间一样,王双龙每天也在追赶时间中度过。但是在最近的一次送餐的时候却发生了突发事件,那是一天中午一点半的时候,王双龙接了几个外卖的单子,由于一个单子的时间马上就要到了,于是王双龙就想赶紧快点给人家送去。
但是天不遂人愿,当王双龙行进到西站北路的时候,忽然间有一个大姐把王双龙的车拦了下来,当王双龙把车停下来的时候,大姐就告诉王双龙说自己的手机被前面的两个人抢走了,而且那两个人骑着摩托车,大姐就想让王双龙帮忙追一下。
这时候王双龙看了一眼大姐,忽然间发现大姐就穿了一只鞋子,看来是刚才追小偷的时候,跑丢了一只,这是跑不动了才拦下自己帮忙。看到这情况,王双龙也没有想别的,于是就赶紧朝着两个小偷的方向追了过去,小偷一看后面有人追,于是就跑到了巷子里面,结果运气不好的是巷子是个死胡同,这时候王双龙就把两个人堵在了里面,随后小偷就把手机给了王双龙,王双龙就又把手机还给了大姐。
当把手机还给大姐之后,王双龙就匆匆忙忙的骑着电动车赶紧去送餐了,但是最后还是迟到了,于是客户就给了一个差评,随后当公司知道了王双龙是因为见义勇为,帮别人追回手机才导致的迟到的时候,负责人就消除了王双龙的差评,并且对王双龙的行为表示了支持,进行了鼓励。
小编认为公司的做法是非常好的,每个公司有每个公司的制度,但是制度是死的,人是活的,在不同的情况下,可以对制度作出不同的解释,就像王双龙一样,他是因为见义勇为才会迟到的,如果这时候公司不是取消他的差评,而是按照制度对他进行罚款,那么我相信下次王双龙遇到这样的事情的时候,绝对不会伸手帮忙。而公司最后给他取消了差评,进行奖励,那么就是肯定了王双龙的行为,下次再遇到这样的事情,我相信王双龙还是会见义勇为的。所以我觉得公司的做法很温暖,很好。
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