作为第三产业的服务业而言,家政服务类行业起步相对较晚,随着经济迅速发展和人们生活水平不断提高,对生活质量的追求有了更高标准,家政服务市场化的步伐日益加快,人们对家政服务的需求不断扩大,从而一个朝阳行业就此产生。

目前家政行业初具规模,服务体系逐渐形成。家政服务受到无数家庭的喜爱。近些年来,家政行业蓬勃发展,潜力巨大,机遇与挑战并存。立足于家政服务业的现状和发展需求,未来家政服务业呈现出规范化、职业化、智能化、品牌化、跨界发展的新趋势。

1.规范化发展

规范化是家政服务业的发展首要,专业、规范的服务标准,是未来家政服务业有序发展的基石。

2.职业化发展

一支稳定、高素质的从业人员队伍是家政服务业发展的重要依托。改变当前以游走于城市和乡村的从业人员情况,培养专业的家政服务人员“正规军”;提高职业技能水平,培养家政服务“工匠大师”;其次要保障劳动权益,制定符合家政服务特征的劳动政策,提高家政服务劳动价值,降低职业风险;再次是要有一条顺畅的职业发展道路,给家政服务人员职业前景激励,以此为提高稳定性、提高专业技能的抓手。

3.智能化发展

顺应并引领家政服务行业的发展潮流,在可以预见的未来,“互联网+”的家政服务将是一片蓝海。促进家政服务业与信息化、网络化深度融合,并创新行业动态,创新服务模式来迎合当代家政服务行业市场发展前景。

4.品牌化发展

家政服务业的发展必须从“小作坊”式的服务中发展成规范、标准化、品牌化的大企业。借助品牌推广,扩大规模、完善服务、开辟新领域,扭转“小、散、弱”的行业格局扩大经营规模。

5.跨界发展

当今社会,跨界发展、融合发展已成为家政服务业的一种潮流和趋势,基于互惠互利、合作共赢理念的考量,不少家政服务企业越来越注重与住宿、美容美发、家电维修、养老等其他居民生活服务业的融合发展。此外,家政服务业还借助旅游业、健康服务快速发展的有利时机。加强跨业联盟融合发展。

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