随着我们生活的质量的不断提高,老百姓在衣食住行方面都有了很大的进步,从以前的只求温饱,到现在的处处讲究精致,特别是在出行领域,现在购买一台自己的爱车成为了越来越多年轻人的选择。而王女士也是这群“购车族”中的一员,前不久王女士就在4S店喜提爱车,可是车还没开出4S店就被4S店的员工给撞坏了,而王女士也是立即表示要换车,而4S店却拒绝了王女士的要求,这是为什么呢?
据了解,王女士前不久刚刚提了一台本田哥瑞,花了差不多10万元。提车那一天,王女士在交接了所有的手续之后,以为一切安排都妥当了准备把车开回家,刚一启动车内的中控屏一亮王女士就发现车子的导航仪是坏的。这下王女士就觉得非常的窝火了,自己车都还没开出4S店呢,怎么就有问题了?于是王女士当场就质问起4S店的工作人员。而4S店也是赶紧的道歉,表示车辆的导航仪会免费提供修理,而且还承诺修好后会由4S店的工作人员亲自将车送到王女士的家中,而王女士看到4S店态度比较诚恳,也就同意了。
而让人没有想到的是,第二天王女士是迟迟没有接到4S店的送车电话,于是打电话给4S问车子的情况,这一问让王女士大吃一惊,原来店员说今天本来是要去送车的,但是在路上发生了事故,王女士的车子与别的车子发生了追尾,但这并不是4S店店员的失误,而是别的车子追尾了王女士的车,说是已经判定了对方车辆负全部责任。
虽然说是对方全车,但是自己的新车还没开多久就被撞坏了,王女士心里显然不是滋味,于是王女士就向4S店提出要求换车,但4S员工拒绝了王女士的要求,理由是既然完成了交车程序,那么车辆就已经是属于王女士的了,虽然是在店员送车的途中发生的事故,但是店员没有事故责任,而且一旦退车或者换车,自己的提成也就没了,所以不会为其负责。
4S店的经理表示会为王女士提供保养类的补偿,但是被王女士拒绝了,王女士要求不仅要车子的保养,4S店至少得为自己提供车子的折旧费,如果4S没有妥善的解决办法,王女士表示会通过法律的途径为自己维权。
不知各位车友对这件事情是怎么看的呢?
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