当保险公司和修理厂协商不好定损价格如何处理?或者修理厂没有按照保险公司的定损清单维修,超出金额要车主来承担,这又该怎么办?

普法小剧场

定损不够实际维修费用

年前,一位车主在行驶中发生车祸,车损挺严重的,当时保险公司给他定损了3万块。车主在定损之后觉得3万不够维修费用,就自己在外面找了其他公司定损,结果另一家公司定损为6万元左右,保险公司不愿赔付6万元的车损。

车主上诉之后,由法院委托指定的检测机构定损,定损金额为44522元,最终判定保险公司赔付该定损金额,以及评估费用

律师说法

◆ ◆ ◆ ◆

第一 关于定损方面

如果定损价格与实际修理费用差距较大的话,车主应该与保险公司客服联系要求协商。如果对方不积极参与协商,可以直接起诉。

我们建议在起诉时,需要保存好事故发生时以及发生后车损情况的照片。

第二 关于车辆在受损后的维修方面

在车辆维修前,车主需要和修理厂沟通,只对因此次事故产生的合理维修项目进行维修。

不可以“顺便”对非事故导致的日常损耗配件进行更换或者维修,以免产生额外的费用。

第三 关于诉讼方面

如果车辆维修的实际费用比定损金额高出很多,车主与保险公司协商失败后提出诉讼。

我们建议可以在诉讼阶段申请法院指定的鉴定机构进行鉴定,鉴定费依法由败诉方承担。

购买车辆保险之前的建议

一、选择优质保险公司

二、细阅读保险合同

很多车主在投保时不会仔细阅读保险合同,但是其中一些黑体加深的部分的内容,大多与投保人的权益密切相关。所以我们建议车主在投保时,仔细阅读保险合同,明白自己应有的权益。

本文为杭州文广集团《汽车事业部》原创稿件

《今日汽车栏目》出品

转载需注明:

今日汽车微信公众号(ID:todaycar)

《今日汽车》节目合作平台

汽车投诉 维权直通车

如果您有任何汽车方面的投诉问题,可以点击微信导航键“维权直通车”,填写信息后提交即可;或者直接拨打维权热线:0571-85088855,我们一同来关注!