新零售的出现对传统零售行业带来了新的思路,未来以零售和制造融合为代表的“新零售+新制造”将站上新的风口。

互联网资本涌入实体零售推动行业变革,让最传统的业务开始进行数字化进程。层出不穷的新物种新业态,对零售业态的赋能改造有一定成效。新零售的变革正在从需求端逐步延伸到供给端,未来新零售发展将深入供应链上游改造和中台赋能的道路。数字化、标准化能力强的企业有望依托供应链等优势取得先机。

伯俊软件作为国内领先的零售服务商,自1999年成立以来,为众多国内外一线品牌提供了优秀的零售信息化解决方案。赋能品牌业务能力,实现新零售战略转型。近日CIO时代有幸采访到伯俊软件副总裁Jason,带我们一起走进伯俊软件。

记者:伯俊软件一直持续为客户开发着新的服务内容和产品,那么伯俊软件是如何保持企业创新能力的?

Jason:伯俊软件成立于1999年,目前已拥有近3000家客户,在行业内已取得许多成就,在成熟发展近20年后,我们为了保持企业的创新能力,更好的应对市场竞争,在去年7月进行了过亿元的A轮融资。此番融资将主要用于伯俊的技术创新。目前伯俊软件技术人员占总人数的73%,在同行业中一直处于领先地位。未来,我们将从技术和业务两方面为企业更好的进行赋能。技术方面我们将持续深耕中台的架构、互联网算法;业务方面我们将不断扩展解决方案,从智慧门店到供应链端到商品企划,为搭建中台的服务商建立良好的基础。

伯俊现在已经通过中台帮助企业更好的去拥抱新零售,除了在业务中台上提供全渠道、智慧门店解决方案之外,我们也通过数据中台帮助企业完成数字化转型。

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伯俊软件副总裁 Jason

记者:零售行业中,库存问题一直是个痛点,伯俊软件如何帮助客户解决库存问题?

JASON:目前服装行业面临库存压力非常大的现状,库存积压日趋严重,周转效率低。反观终端门店,又时常会面临大批量缺货的问题,这种情况我们称为结构性缺货,伯俊通过三步为企业从根源解决此类库存问题。

首先,我们通过“四个在线化”即全网库存统一在线、订单路由在线、业务沟通在线、数据在线,来实现全渠道解决方案。可以快速、敏捷响应供货不足的问题,共享商品库存。

第二、实时了解终端门店的库存动态,通过大数据的运营解决库存本身不平衡的问题。在合适的地点,合适的时间,把合适的商品以合适的价格推销给合适的人。通过库存平衡中心,进行更精准的销售预测、门店陈列及销售需求来匹配门店的库存需求。在总库存量没有增加的情况下,通过这种方式降低缺货概率,使得库存分布更加趋于合理,实现门店的智能配补、智能选款等。

第三、伯俊通过人工智能的学习、大数据的算法更好的帮助企业进行流行款式的预测。未来会结合大数据能力,根据舆情维度,时尚维度来预测款式,解决前端设计师款式更加新颖及买手更加精准的问题。

记者:今年是伯俊成立的20年,能否请您谈谈伯俊软件未来的发展规划?

JASON:互联网化是企业信息建设更好的出路。未来5-10年内,所有的管理软件都会转为互联网架构,达到信息共享的目的。共享还不够,新零售时代的到来,还要求企业能够开放数据,连通上下游企业,共同面对激烈的竞争。“未来品牌竞争就是供应链的竞争,只有共享做好了才能做到对外的开放,开放才能形成共赢。只有信息化、互联网化了,才能迅速适应市场变化。”

伯俊软件目前的人员、资金都投入到AI突破上,这也是整个行业最大的一个趋势:“现在在零售行业,市场、门店陈列、开店通路、商场渠道,只要有钱都可以拿到,但决策能力不是那么容易达到的。很多公司成于营销,败于管理,如果我们能帮助客户避免重大的决策失误,让决策更合理。”

结尾

伯俊软件作为国内优秀的零售服务商,一直专注于时尚业管理软件系统的研究、开发与服务。面对行业品质的追求、追求更高的性价比的消费升级模式,伯俊软件始终遵循“让零售变得更简单”为使命。目前伯俊软件组成了大数据研究团队,更好地通过数据赋能企业,围绕多快好省做数字化的运营,包括个性化需求的满足,差异化的服务,通过信息化手段帮助品牌企业提升核心竞争力!