“益夫人”助力“美丽家园”建设真如镇街道巾帼志愿者团队好威武！|163

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图说：“益夫人”积极参与社区自治管理，把一个老旧小区，打造成一个整洁、时尚、宜居的“美丽社区”。普陀区妇联供图（下同）

做社区自治管理的“帮手”

拆违是去年社区治理中的一项重点工作，“益夫人”团队用真情打开居民心结，最终帮助相关部门在48天里拆除了187个违建点位。

有位当事居民是一位独居阿姨，从第一次动员开始，她的态度就左右摇摆，甚至因为拆违睡不着觉、吃不下饭，而加重了抑郁症。居委会派出两名妇女骨干经常去开导她。拆违当天，“益夫人”团队两名志愿者更是寸步不离地陪着她，帮忙打扫卫生，跟她聊天，替她清理拆违后的现场。当她家的拆违工作接近尾声时，她第一次透露心声说道，她当初不同意拆违主要是担心我们的工作会蛮横甚至不讲理，一辈子独居的她不愿意独自面对被拆得面目全非的家，心理压力大才导致情绪反复。但在志愿者的陪伴下，她逐渐打开心结，从而同意了拆除。从一开始的不理解到最后握手成为朋友，背后是志愿者设身处地的真情感化和默默付出。

图说：参加美化社区劳动。

在“益夫人”志愿者队伍的基础上，小区还吸纳热心社区事务的妇女，自发成立了“妇女议事会”，制定议事规则，设立“睦邻议事厅”。妇女姐妹们在这里一起说说花苑的微更新，谈谈怎么整理楼道堆物、推进垃圾分类，如何参与社区创新治理等。她们还主动邀约居民区党组织、居委会、物业等相关方参与进来，共同化解小区治理过程中的难点痛点问题。小区矛盾少了，社区氛围和谐了，家园也更美丽了。

做美丽家园建设的“巧手”

因历史原因，小区不少居民在底楼破绿种菜，毁坏了绿化环境。2018年，花苑召开“妇女议事会”，制定绿色庭院计划，在西南角进行整体绿化设计，并将废旧轮胎、自行车等闲置物品变废为宝，融于景中。

如今，绿油油的蔬菜、鲜艳的花卉、崭新的健身步道和栅栏，打造成了网红级打卡点的“共享菜园”，“益夫人”团队的14名成员主动认领了菜园的种植和养护任务。与之相呼应的是墙面上的“科普彩绘”，让居民在体验播种和丰收乐趣的同时，还能学习科学知识。

图说：“益夫人”团队的14名成员主动认领了菜园的种植和养护任务。

“益夫人”志愿者还参与扮靓最美楼组，示范以点带面。走进曹杨花苑小区，28号“睦亲楼”、30号“绿苑楼”、38号“健康楼”等特色楼组，环境干净整洁，邻里温馨和睦。“美丽楼组”的建设，不仅巧妙化解了非机动车违停情况，还让楼道成了“家的延伸”，促进了邻里之间的和睦。

做和谐家庭建设的“能手”

小区围墙要建一面“家风家训文化墙”，“益夫人”团队引导居民参与自主设计，广泛征求意见，最后在推荐的50多条建议中，采纳了32条具有花苑特点的家规家训，语言朴素易懂，朗朗上口，比如：“养儿当知报母恩，家和才能万事兴”、“遇事不争对错，家里不是讲理的地方”等等。如今，这面墙上不仅有名人家训，也有花苑居民自家传承的好家规好家训，还有大家熟知的辖区“最美家庭”的感人事迹，用先进典型的榜样力量激励大家，将家庭文明之风吹进每一户人家。