首先我们去银行办理业务接触最多的就是前台业务员以及银行的大堂。信贷部门业务接触最多的就是客户经理。他们都有一个共性就是绝大多数都是年轻人，尤其是在商业银行更为突出。

那为什么大家看不到这些40、50的人呢？他们都藏哪去了呢？

一线员工大都为年轻人有以下几点供参考。

第一、银行制度要求，银行在招聘时面对的前台对象多为24岁上下的年轻人。

大家到银行看到的都是年轻人，那是因为大部分的银行都要求新入职的职员要做柜台业务，一般人和银行接触最多的就是到银行的营业厅去办事，大家都会发现，那些坐在柜台上的都是最年轻的小鲜肉和小美女。实际上，这是银行的一种营销手段和人才培养方式。

假如我们到银行去办事，看的都是一些大老爷们和欧巴桑，那大家的感觉肯定就不一样。其次，银行的柜台应该说是银行的基础业务，把年轻人碰到柜台去，实际上适当他们把银行业务的基本功打牢。同时，也可以锻炼刚入行的年轻人与客户接触沟通和交流的能力。所以说让年轻人去做柜台，也是一种银行培养人才的方式。

第二、年轻人具有亲和力。

年轻人在服务客户的过程中更加的主动积极。具有很强的亲和力，更容易给客户留下好印象。前台是银行的窗口是展示银行形象的平台，年轻人就是银行窗口一道靓丽风景线。

第三、年轻人塑造性更强，更利于培养。

年轻人应该到业务一线去学习业务技能了解银行业务流程。为今后的发展奠定基础。

第四、年轻人做事情效率高，可以快捷处理事务。

尤其对于前台窗口来说，年轻人可以更快捷的服务客户，减少客户等待时间。

那么那些“40、50”的人去哪了呢？

第一、晋升。那些年长的人员通过自身努力一步一步晋升至银行的管理岗位。他们更多的从事对银行业务以及人员的管理。所有的行长也都是从基础工作一步一步爬上去的

第二、管理中层。一些中层岗位也都需要有基层经验的人担任，他们需要对业务监督辅导核查。

第三、后勤岗位。有些年长者从事银行的后勤工作岗位。例如银行的风控部门、银行综合办等一些银行的后勤岗位。

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