前言

4月8日

我院对外发布了

2018年度十大典型案例

当中涉及起诉政府行政部门诉讼案

也不乏劳动争议纠纷

保险合同纠纷

公司间不正当竞争纠纷等民商事案件

甚至还有大数据元素

涉及司法网拍

微信账户收支等热点话题

这十大案例与东莞市民的生活

东莞企业的生产经营和东莞政府部门

的依法行政都息息相关

小晴

小乐，说到和我们市民生活息息相关，我院2018年十大典型案例就有一宗关于互联网买保险的案件，你买过吗？

小乐

网上买保险，省掉中间商，价格更便宜，精明又持家有方的我肯定买过~

小晴

啧啧~那要给你提个醒啦！这位车主在网上买车险，最后却遭拒赔，究竟为什么呢？大家可要留意了！

一起来看看

这个典型案例是怎么样的？

车主尹某通过网络渠道，购买了异地保险公司某心财产保险的机动车商业保险、不计免赔特约险及交强险。2017年6月15日，他在倒车过程中不慎撞到附近车辆，造成两车受损。

事故发生后，尹某给保险公司打电话，他说保险公司当时只要求他通过微信报案并上传车祸照片，保险公司看过照片后也确认尹某承担事故全部责任，并对事故车辆进行了初步定损。

尹某分别支付了自己的修车款1250元，以及对方车辆16600元的修车费用之后，要求保险公司承担两车的修车费用，但遭到拒绝。

这不是被坑了么？

既然这样…

尹某随后向法院起诉

东莞市第一人民法院受理了这起案件

双方各持证词辩解

保险公司的代理人也参加了庭审，他们对尹某提供的照片不予确认，称无法查清车祸的实际情况，且车主尹某不配合验车，由于无法核定损失，因此不予理赔。

法院受理案件后，对双方的陈述和证据分别进行了质证、辨认。

经过审理，法院认定，保险公司虽然不认可尹某提供的照片，但却无法提供证据推翻尹某的理赔主张。而且，从案发到修车结束，期间经历一个多月时间，保险公司均未派人到现场核对车损。

最后的结果怎么样？

来看看我院的最终判决

法院判决

结合尹某提供的保险单、报案微信、照片、维修发票以及等证据，法院最终判定保险公司需要承担理赔责任。结合保险公司前期的初步定损和实际维修费用，保险公司被判决要求支付车主尹某17850元。

案例点评

该案所涉保险为互联网保险，原告事发后未报交警，保险人员也未出现场查勘、定损，双方仅通过短信、微信拍照等操作进行，但在理赔时保险公司以事故事实及原因不清拒赔。

这种情况对关于交通事故的事故认定及责任划分、保险条款说明义务的履行情况、事故损失核定的通知义务等事实查明提出新的挑战，本案例也为该类型案件裁判规则提供一定审判实践经验。

最后，小编提醒各位车主朋友

不管是线上买保险

还是在线下买保险

只要投保时做到了如实告知

符合投保规则

后续服务和理赔都是没有多大差异的

接下来

我院还会继续推出其他典型案例

敬请期待

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