北京市人力社保局12日举办“互联网+调解”在线平台使用培训会，这标志着线上调解成为北京解决劳动人事纠纷的新渠道。

此平台可提供在线申请、在线分配调解组织和调解员、在线审核，以及出具调解协议书等服务，实现“马上办、网上办、就近办”。