近日,京东可以说是处于网络舆论的中心,先是被“996工作制”引发波澜,随后京东又经历“裁员风波”,最后京东物流快递员被取消“底薪”又引发一片哗然。在众多事件持续发酵的情况下,许久不曾露面的刘强东终于出面,罕见的在午夜时分给京东的快递员们发了一封长信,信中解释了京东为什么要裁员,为什么要取消快递员底薪。

众所周知,京东物流是京东商城的核心竞争优势之一。很多人选择京东商城购物,不仅是因为商品正规,售后服务有保障,更多人是喜欢京东的物流服务。人们在京东上购物,在大城市里几乎能做到当日到,上午下单中午就能收到商品,小乡村地区也基本能做到和顺丰物流同样的速度。京东物流与其它的网购平台使用第三方物流最大的不同,就是第三方物流素质参差不齐,十分影响用户的购物体验;而京东物流给用户的感受就是速度快,服务态度好,如今已经成为京东一张亮丽的名片。

然而,很多人不知道的是京东物流亮丽光鲜的背后是连年的亏损。根据刘强东长信中的表述,京东在2018年全年就亏损了超过23个亿,这已经是京东物流连续第十二个年头亏损了,再算上其它的成本,京东去年亏损总额超过了28亿,而导致亏损的核心原因就是京东的内部成本太高,没有找到盈利的办法,再这么亏下去京东物流只能倒闭。因此,我们知道为什么刘强东这一次要对京东物流动刀子了。这一次裁员、取消快递员底薪制度、外接第三方业务都是为了让京东物流能够实现最起码的营收平衡,不要再亏损了。

此外,刘强东还提到,在原有的快递员薪资制度之下,很多很都在吃“大锅饭”,大家的收入差距都很小,只有打破“大锅饭”制度,能者多得,优秀的人能得到更多的报酬,懒惰的人被末位淘汰京东物流才能走向新生,有更多的发展空间。如今的“短期阵痛”必须得忍,自救总比等死强。

如今京东物流迎来了变革的时候,这一次刘强东的大刀阔斧,能否让京东物流走向新生呢?在未来让我们拭目以待吧