干货 | 国外旅行安全指南

为了大家的旅途舒适安心

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为你保驾护航

使你不再寂寞孤单

“什么？小明你今年不出国？

那赶紧转发、收藏

下次走出国门以备不时之需”

不过，以下的所有情况最好别遇上

01 证件篇Q : 在国外丢了护照怎么办，在线等

尽快前往当地警察局报案挂失

旅行途中，如果确定护照丢失，最重要的就是尽快就近去当地警察局报案挂失，一般当场（或当天）即能拿到报案证明。

而护照遗失地警方出具的遗失证明是办理旅行证或补办护照的必备材料之一，也是护照遗失后证明自己身份的最重要材料之一，因此该文件务必妥善仔细保管。

办理（回国）旅行证或申请补办护照

• 短期旅行：办理（回国）旅行证

针对短期旅行，游客可以在当地中国驻外使领馆申请办理旅行证，通常需4个工作日，加急则仅需2个工作日。

• 探亲访友、短期居住：申请补办护照

针对能够在某地逗留一定时间，游客可以在当地中国驻外使领馆申请护照补发，通常需15个工作日。要注意的是，不是所有的使领馆都能够补发正式护照，处理时间也不同。

以上两项申请必需的主要材料是护照遗失所在地警方出具的遗失证明、护照复印件及两张2寸护照标准照片。若没有护照复印件，本人有效身份证（或复印件）亦有所帮助。

旅行证的使用方法

旅行证是和护照等同大小的蓝本，除个人信息外都是空白签证页。

补办好旅行证后，应立即选择最近的路径返回祖国。空白旅行证必须与护照及复印件及护照遗失所在地警方出具的证明共同使用，仅用于返回中国出入境时自证身份。

But , 有些国家仅凭旅行证还是不能出入关的，还需到当地移民局补办入境签证。

另外，持临时证件（旅行证）的游客不能从香港入境大陆！在这种情况下最安全的方式就只能是从旅行证领取地直接返回中国。

回国补办护照

凭旅行证回国的，需本人携带旅行证、身份证、户口簿、护照丢失证明原件及复印件，到当地出入境部门挂失重新申请办理护照。

Tips ：

1、可单独准备一个小包放置护照，护照使用完毕后及时放入包中；

2、将写有联系方式的小纸条夹入护照，如不慎遗失，捡获者可进行联系；

3、出国前最好将相关身份证明先做好备份，并随身带上复印件。最好的办法是将身份证复印照片、护照首页和签证页照片、户口本照片、机票行程单拍照，备一份在电邮中；

4、外交部已开通“12308” 24小时领事保护热线。中国公民在国外遇到护照财物遗失、出入境受阻、失联失踪、劳资纠纷、旅游纠纷、意外事件等问题，可拨打0086-10-12308或0086-10-59913991求助。人身安全受侵害等紧急情况可按0再按9直接进入人工服务。

02 财物篇Q 1：在国外丢了手机怎么办，站着等

尽快前往当地警察局报案

先给你一小段时间让一万匹草泥马路过你的心头

然后，仔细回想丢失场所，并尽快前往当地警察局报案，整合有效信息告知警方。

不过，大多数时候，你可以开始考虑换新机了。

立即联系国内亲友拨打运行商挂失、冻结SIM卡

中国移动：10086、中国联通：10010、中国电信：10000

一般手机话费都是有最高限额的，超过限额后会自动停机，但在国外的话费和流量账单是由国外的通信运营商控制，账单返回国内会有几天的延迟，因此在此期间可能会产生“巨额话费”。

立即联系国内亲友拨打银行冻结网银账户

工行电话：95588、农业银行：95599，中国银行：95566、建设银行：95533、交通银行：95559、招商银行：95555。

Tips：

出行前，我们就应该做好防盗准备：iPhone用户先记下序列号，然后在iCloud中开启查找我的iPhone功能，并且打开发送最后位置开关；

在上述情况下，如果iPhone丢失，可通过http://www.icloud.com或者在其他苹果设备“查找我的iPhone”App上登录iCloud账户进行远程追踪定位、抹除手机内部资料等；

安卓用户可根据自身手机品牌查找位置追踪方法。

02 财物篇Q 2：在国外丢了钱包怎么办，坐着等

同一分钟的急躁慌张，同一群的草泥马。然后麻烦你用清晰的头脑回忆下，第一时间去可能的场所找回钱包，同时把丢失的卡里的钱转到安全的账户上，卡片挂失等，当然如果你钱包里没什么重要的东西，那就另当别论啦！如果丢失的钱包内有重要物品的话，那最好及时报案，银行卡挂失，证件补办等常规措施。

Tips :

1、出发前，将银行卡、信用卡账户打印成一张表，准备好护照复印件、备份ATM卡。总之，明白自己的钱包里面有什么东西；

2、大面值现金可分几处放置，随身携带零钱包即可；

3、最重要的是，所有东西绝对不能放在同一个包里，而且建议减少钱包内的物品。

02 财物篇Q3：在国外信用卡被盗刷怎么办，瘫着等

出国之后信用卡成了较为普遍的支付手段，不论是购买机票或是支付房费，轻松一刷即可搞定，小小的一张卡片取代了大把的现金。然而，它真的足够安全嘛？

在如今个人信息不断被盗用的今天，遭遇境外被盗刷信用卡的惨剧比比皆是，小编在朋友圈里就目睹了这样的悲报，不止卡内的2000元美金不翼而飞，甚至超过消费限额以致停卡。

如果我们通过短信提醒或者网上查询消费记录发现信用卡被盗刷，要如何应对呢？

第一时间前往最近的ATM机或者商户进行取现或者消费

消费不需要很高的金额，重在保留消费的凭条，证明信用卡仍在身边、此前异常的消费记录是盗刷。

冻结信用卡

立即致电发卡银行申请冻结信用卡，并要求对消费记录进行追踪，多数银行信用卡失卡保障条款能赔偿的仅限于用户挂失前48小时的损失，赔偿机制有所不同。

前往当地公安机关报案

尽快前往当地公安机关报案，通过联系发生盗刷的商家进行调查。

Tips：

1、出行前我们应了解哪家银行信用卡在目的地具有较高的普及度与便利度；

2、在使用期间信用卡时应注意安全环境；

3、出国前开通信用卡海外支付提醒功能&手机国际漫游；

4、护照、身份证以及信用卡不要放在一起。

02 财物篇Q 4：在国外丢了行李怎么办，蹲着等

行李丢失是常事，或是被盗，或误发到别国。试想一下，一旦行李丢失，你连心爱的小裤裤都无法替换。妹子们想想都觉得恐怖，有木有？

一问：该找谁

旅客中途转乘飞机，因此可能搞不清楚到底是哪个环节出问题。根据航空公司“终站赔偿法则”，多次转机的旅客，由搭乘终站的航空公司负责理赔。

乘客行李出现问题，需立即到机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题，可直接找你所乘搭的航空公司的工作人员。

二问：关于索赔

一旦发现行李丢失、损坏应及时与工作人员申报。根据相关规定，行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付之日起算)联系当地的航空公司办事处；损坏申赔不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知，则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。

三问：解决标准

每家航空公司处理的标准不尽相同，赔偿的金额也根据舱位不同而不同。旅客需要填写“行李运输事故记录单”，透过国际性协寻行李网站，找出行李遗失处的站名。航空公司在找到行李前，会给乘客日用品代购金以表示歉意。

四问：关于损坏的处理方法

首先看物品是否需要维修。一般会拿去专卖店修理，航空公司会承担相应维修费。机场工作人员会在乘客托运的时候，仔细检查行李的破损情况并予以记录，所以旅客也不能提着已经坏了的箱子要求索赔。

修理期间，航空公司会提供替代箱供旅客临时使用，待行李箱修好了再取回。如果旅客认为维修时间过长也可以要求现金赔偿。

五问：保价

若担心行李遗失，建议事先办理申报行李价值，并支付额外费用，这样就可以按物品的价值和折旧率来赔偿，否则将按普通托运行李赔偿。

Tips：

1、考虑是否事先办理申报行李价值或购买保险

2、在箱包外部标签写上名字和酒店地址，箱内留下自己的行程复印件。如此一来，若是别人捡到还能及时送还。

03 健康篇Q：在国外生病了怎么办，躺着等

人在江湖飘，哪能不挨刀，走在大街上难免会磕磕碰碰，如果在国内，可以就近找个医院紧急处理，但如果你身在国外呢？

团队出游

可以联系领队或当地接待负责人。一般而言，地陪都是当地人，懂当地语言、熟悉当地情况，向地陪求助，请他们陪同去医院。

自助游遇紧急情况

可以直接拨打当地急救电话。不同国家的急救电话有所不同，可向询问酒店或当地人。

不论是跟团游还是自助游，有必要时都可以联系中国驻所在国大使馆。

中华人民共和国外交部发布的2015年版中国领事保护和协助指南提示，中国驻当地使领馆可以协助提供当地医生名单供参考，也可协助通知国内家属或单位。

Tips：随身携带轻便急救包、日常旅行常用药。

—— 晕车药

假如你是个会晕车的人，对此首先表示惋惜，乘飞机时，坐在机翼上方的位子。机翼上方的位子为减少颠簸。

在乘船时，坐在中间的船舱。试着注视地平线。通过刺激其他的感官可以使你分心，不去关注晃动。

情况严重配合吃药，记得要提前1小时吃1片晕车药。还有那种贴在耳朵后面的晕车帖。

建议携带药物：苯海拉明、晕车贴、晕海宁

—— 胃肠药

对旅行者来说，当地美食是万万不能错过的。那么胃肠药物就是很必须的了。在路边摊吃的嗨皮，但过后经常就会拉肚肚。

建议携带药物：乳酸菌素、健胃消食片、诺氟沙星、黄连素

—— 降火药

咽喉肿痛、拉不出粑粑等是旅行者最常见的症状，特别是对于当地的气候和食物很不习惯的时候。所以千万不要相信喝个王老吉就可以解决问题。

建议携带药物：牛黄解毒丸、黄连上清丸，薄荷类清凉的含片等

—— 痛经药

对于一个女生来说，出行计划永远会考虑到大姨妈的周期。如果不幸好旅途中来了大姨妈并且痛的话，就很可怜了。特别是长时间坐车，很容易造成经期的血脉不通，让人小腹坠痛。

建议携带药物：痛经宝颗粒、田七痛经胶囊、暖宝宝热帖

04 交通篇Q：错过转机航班了怎么办，哭着等

没有人希望错过转机航班，但是意外就是意外，想得到、能避开就不是意外了。

如果是联程的机票

航空公司会负责免费给你改签下一趟航班。联程的机票可以是几家不同航空公司联运的，但并不是说任何两家航空公司均可联运，要看具体情况。

这点请务必咨询你的机票销售代理。如果不是联程的机票，那么抱歉，出现这种情况你只能自己承担损失，重新买机票吧。

如果确认前一段会晚点的话，可以提前退掉或改签后一段的机票，但是很多打折票不接受退票或改签，也请跟机票销售代理确认。

航空公司延误

免费改签，修改行程，或买价全额退票

自己个人的原因延误航班

换票在两种情况下都是可以的，前者航空公司会尽可能的满足你的时间要求，做到你满意，你有一定的优先权；后者可能（只是可能）要加些手续费，且时间上你没有优先权。

Tips：

1、仔细听机场广播，不要随意走出机场。如果你必须出机场，最好是定一个闹钟，最好提前30分钟，给自己充足的时间赶回来；

2、去机场前，备好巧克力和矿泉水，如果不小心错过转机，航空公司可没有义务为你提供餐饭。

05 天气篇Q：参与自然灾害怎么办，别等啦

前几天飓风“玛利亚”席卷加勒比海地区，所以出门在外一定要学会处理险情。不管是飓风、地震、海啸还是洪水，面对灾情、险情时，你能做什么呢？绝不是默默等待！

联系当地的领事馆或大使馆

如果你所在的地方发生灾情，请遵守地方当局的要求撤离。等到安全的时候通过当地的领事馆或大使馆、社交媒体、电子邮件等与家人、朋友联系。

Tips :

1、在选择目的地出行时，我们需要对目的地的天气情况进行风险预估，外交部爸爸倡导避免前往风险高的地区旅游；

2、如果非去不可，出发前查询并记录当地领事馆或大使馆联系方式；

3、旅游期间实时关注天气动态。

06 保险篇Gapper 保险

为了方便大家，Gapper现在的项目费中已经包含了保险。 但注意哦！这部分保险仅包含了义工旅行期间旅游保险费用，即保险的时间段仅为报名的义工旅行期间，而且仅限从大陆境内出发，不包括港澳台及海外地区。如果大家想在义工前后多旅行几天，也可以直接在官网订购其他保险。

https://cps.qixin18.com/lxy1002030/product/detail-100188-100335.html (二维码自动识别)

左图为保险链接

保驾护航，不是说说而已

出国保险与平时购买的保险有所不同，这是专门针对出国设计的保险产品。

它包括：

1 提供全程意外保险（包括飞机 公共汽车等交通意外保险），国内不保的责任如骑马 滑雪 攀岩等危险活动，都在它的保险责任范围内。

2 旅游期间随身携带的证件 财产被盗，被抢或遗失，保险公司可提供必要费用帮助被保险人，还能协助补相关证件资料。

3 在国外旅行期间遭意外事故或生病等，保险公司都要理赔。

4 若被保险人在医疗期间要求回国，保险公司要安全将他运送回国，并承担相关费用。像前几年凤凰卫视主持人刘海若在英国遭车祸，林志颖在大连坠马，就是保险公司将其安全送回继续治疗。

5 万一不幸在国外身故，提供丧葬费用或将遗体运回国内。

6 碰到天气恶劣 罢工或公共交通工具故障等原因导致旅程延误，保险公司须支付一定保险金给被保险人作为补偿。

出国旅行保险提供的是全方位保障，并提供24小时援助服务和咨询，保障从走出国门至回国的全过程。在购买时，按照出国的天数支付保险费用，若购买保险后遭签证国拒签，可退还已付保险费。这种保险无论旅行还是探亲，或是商务出差等，都能投保。

旅途的精彩在于不同与意外

愿你每一次的出发与回归

都带着笑意与温暖

希望你永远不会遇上这些问题

如果真的不巧遇上了

这，大概算是一笔谈资了吧

祝你此行一切顺利

（此文来源于网络，如有侵权立马删除）

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