最近，微博上热传的一段视频，将一名西安女研究生和西安利之星奔驰4S店推上热搜榜单，热度爆棚，引发全网讨论。

我们先来回忆一下事情的起因经过

视频中，一位女车主坐在4S店内一辆红色轿车前引擎盖上，带着哭腔控诉，周围围满了4S店的员工。

可是！她签单提车才5分钟，车子都还没开出4S店的大门，发动机就漏油了。大家都是文明有素质讲理之人，发生问题就解决问题，OK，她立刻给销售打电话，对方说是发动机没油了，让她开进店里加油。她照做了将车开回了店内，之后发现是发动机坏了。车就一直放在店里，在这期间，她和4S店交涉了三次。

第一次，4S店承诺退款，她同意了。

第二次，4S店说退款不方便，改换车，她说OK。

第三次，4S店再次说换车也不方便，改为补偿，她也答应了。

美女老总刘元婷与女车主对话

昨天，看到媒体曝光了女车主和西安利之星奔驰4S店的总经理刘元婷的协商录音，我觉得这个刘元婷真的厉害。各位可以认真听一下音频。

西安利之星总经理刘元婷，一上来就先装一下，又是德国怎么怎么了又是同理心，扯了一大堆废话，毫无逻辑，那高高在上的语气和怜悯，真的令人作呕。

我们就在万能的网络上找了一下这个女老总，到底是什么背景，怎么说话这么惹人厌恶呢。最终看到了这个满嘴港台腔、官话连篇毫不知耻的奇女子。

我们终于知道了，去德国出差的高管就这么一玩意，你4s欺诈了女车主，编造各种谎言，都这时候了竟然还拿三包向党和政府甩锅？

好好的奔驰，怎么就摊上了这么个人当4S店老总呢？

再来看看西安利之星4S店

财大气粗的车企，有深厚政商关系的当地4S店，他们懂法律法律，发声渠道众多，从来都是傲慢的、膨胀的。

我们去搜了一下西安利之星4S店的相关法律诉讼。

原来这是个劣迹斑斑的惯犯啊，多少消费者都已经吃过亏了。不少人都跟它讲过法律了，可是人家生意照样做的风生水起！

更别提老板的背景是马来西亚拿督、南洋富豪、赵薇的合伙人等等一系列深厚的背景了。

奔驰总部发布声明，政府相关部门进行调查！

好在昨天，我们也终于苦苦等到了奔驰中国一张没有盖任何公章的声明，对女车主致歉，并称已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

我们的有关部门也组成了相关小组进行调查！

那在这其中，有多少的偷税漏税呢？

那么能否趁着这次事件，西安，乃至全国将4S店的种种乱象好好整治一下了呢？