不知大家有没有发现,在我们去4s店购买车的时候,即便我们有能力全款购买,可4s店的工作人员,却鼓动消费者分期购买,还承诺分期买车给予一定的优惠,甚至也有的4s店在消费者不知情的情况下,为顾客偷偷的办理分期购车的贷款。日前,郑州的许女士向记者求助称,她被贷了8万元的车贷,可是半年多,自己没有还过一分钱啥情况?一起了解一下。
“我名下贷了8万元的车辆贷款,到现在半年了,一分钱没还过。”许女士告诉记者,去年八月份她在郑州荣威4s店全款购买了一辆车,当时付的是全款,现在她准备买房,可是在查询征信时,银行的工作人员告诉她,她名下还有一个8万元的车辆贷款,许女士感到莫名其妙,全款买的车怎么会有8万多的贷款呢?
于是许女士去4s店询问此事,4s店承认当时给她办理了车辆分期贷款,许女士很气愤,认为4s店这么做就是欺骗消费者,于是一怒之下向当地媒体曝光此事。那么按照许女士的说法,自己的车已经开了大半年了,却突然多出8万多的贷款,而这8万元的贷款,自己一分钱也没有还过,那么对于此事4s店又该做如何解释呢?
见到4s店的工作人员,许女士就质问:我当时是不是把全款都付给你们了?在得到工作人员肯定的回答后,许女士表示,既然我把钱全款付给了你们,为什么还要贷款你们的钱?4s店工作人员解释道,这件事情你是知道的,当时我们送了您两次保养,并且给您做了融易宝。
许女士对比表示,送两次保养这件事,她知道,那是因为自己全款买车4s店才送的,不过对于什么是融易宝,她根本不知道;销售经理解释道,融易宝是一种基金流程,钱先打到许女士账户。上,走了这个融易宝后钱又出去了,所以现在这个钱是由上汽财务再还。
徐女士表示,既然走了融易宝,为什么我不知?当初买车时,我还问过你,为什么要签这么多字,你们的销售人员只告诉我,买车必须走这么多的程序,而且在签协议的时候,连协议内容都不让我看,只是催促我让我快点签字,有没有这回事儿?面对许女士的质问,当时的销售人员,答不上话来。
另一位工作人员解释道,当时已经和许女士说的很清楚,办一个融易宝送两次保养,所以这件事许女士知情;许女士表示,我掏9万块钱办一个贷款,让你送两次保养,给你你会要吗?我有病啊?这时记者提出看一下当时签的合同,4s店表示,合同已经寄回上汽总部,因为多数客户不需要这份合同,所以客户的那份合同也一块儿寄到上汽集团了,这个钱也是由上汽来还。许女士,不认可4s店的解释,表示,你们这纯属就是欺骗消费者,如果我不买房,这件事我也根本不知道,也就稀里糊涂的过去了。
这是记者客观的表示,作为成年人来讲,不管签什么样的合同,都应该看清合同的内容,这也是对自己负责,所以许女士有一定的责任;不过作为4s店,没有跟客户解释清楚,所以4s店更有不可推卸的责任。最后经过调解,4S店经理表示,七天之内,他们会把全款手续办完,并把结清的证明交到许士的手上,对此许女士表示接受。
对于此事小编想说,既然客户可以全款购买,4s店却以优惠送保养等各种条件,诱惑大家办理分期,想必这其中的油水肯定不少,但是在这件事中许女士在签协议的时候没有仔细看清楚合同内容,所以有一定的责任,不过徐女士的遭遇也给我们提了个醒,无论签任何合同时,一定要看清楚合同内容,既然签了字,就应该为自己的行为负责,你们说呢?
热门跟贴