声明:本文系“大眼晓车”原创,未经许可,请勿转载。
最近奔驰的机盖是彻底被女车主看上了,前有西安女车主,后有兰州女车主,轮番上去体验,估计机盖都要压趴了。但两者给广大网友造成的印象却截然相反,为什么会有这种现象呢?
说实话,虽然都是维权,但兰州女奔驰车主的“类似”举动,难免会让人产生“趁热度”的嫌疑,天然地引起人们的反感。人是感性动物,虽然应该理性思考,但大部分时间还是靠着第一印象去判断事物的好坏。兰州女给大部分人的第一印象就是“东施效颦”,这个负面印象一旦形成,就很难在改变了。下面,大眼就简单说说西安和兰州的奔驰女车主吧,供应参考。
首先,客观上,西安和兰州的奔驰女的区别在哪?
用形象的比喻来说,就是西安奔驰女车主是版权拥有者,兰州女车主则是“模仿者”,就像国内的车企“众泰”,虽然和保时捷一样,生产外观基本一样的“保时泰”,但两者却有本质的不同。
出发点不一样。虽然两者都是为了维护自己的权力,但西安车主的“火”是其主观没想到的,但兰州却是其主观就期望的。西安奔驰女事件的“火爆”恐怕是任何当事人都没有预想到的,西安奔驰女是被逼无奈,申诉无门,才不顾尊严的哭诉,虽然是希望大家关注,但没有想到会有如今的这个局面。兰州女无疑在主观动机上就不是太单纯,并不是走投无路非得这样做才行,就是想“趁热度”维护权利。
产生的影响不一样。西安奔驰女车主维权事件产生的影响可谓相当深远。不光是对汽车维权制度产生影响,更是将“金融服务费”的盖子揭开,引发全民关注、全民讨论,推动相关部门调查处理,将对汽车销售行业产生广泛影响。如果最后真的能取消“金融服务费”,西安奔驰女无疑是功臣,造福了千万车主,是大义之举。反观兰州奔驰女车主,好像只是个人利益诉求而已。孰高孰低,一目了然。当然,还有其他的一些不同,但出发点和结果的不同是最主要的客观原因,注定网友对西安、兰州奔驰女车主的印象不同。
其次,主观上,第一印象至关重要
在人们的普遍印象中,都觉得人的第一印象非常重要。这在心理学上叫做“首因效应”,就是指在认识人或事物过程中,通过“第一印象” 对以后认识这些人或事情所产生的影响或作用。
那西安奔驰女和兰州奔驰女给网友的第一印象分别是什么呢?
西安奔驰女:研究生学历、讲道理、知性、理性、哭诉等。这种印象,自然而然地会让网友觉得西安奔驰女是弱势群体,被欺负。兰州奔驰女:模仿、趁热度、无理取闹等。这种印象,也自然而然让网友心生反感。在现实中,人们会通过比较其他的细节来反复验证第一印象,看看是不是它真的正确,而且这是潜意识行为,不受主观意愿影响。因为正常来说,人的潜意识总想证明自己的看法是对的。
最后,兰州女的这种行为更是应了西安奔驰女的那句话:“我害怕我做了个错误的示范”
兰州奔驰女的“东施效颦”必然无法与西安奔驰女相提并论。
但现在,不光是兰州有人爬上奔驰车,全国各地都出现不少爬上汽车机盖维权的事情,有的甚至是一些闹剧。这种现象无疑是不正常,是典型的“按闹分配”,也的确算是西安奔驰女做了“错误的示范”。
希望调查处理结果能够尽快公布,相关法律法规能够尽量完善,真正解决现实中消费者维权成本高的问题。
热门跟贴