随着90后新手爸妈登上历史舞台
“亲子度假”这一旅游趋势逐渐上涨
潮爸辣妈们已不再满足于逛公园
去游乐场这样的传统溜娃方式
纷纷选择周边酒店周末出行度假
为了迎合这样的需求,各式各样的亲子度假酒店遍地开花。而酒店的好坏,便直接影响着一次亲子游行程的品质。
刚过去的五一,长沙以“刷屏”的状态显示了新晋旅游“网红城市”姿态,对于长沙老字号五星级酒店——长沙芙蓉国温德姆至尊豪廷大酒店(以下简称豪廷酒店)而言,想要在游客增量日益飙升的状态下,分享亲子游市场的蛋糕,打造自己的亲子套房必不可少。
主题、细节、服务,缺一不可
“五一期间,亲子房爆满,甚至很多顾客因为没有预定上而表示遗憾。”酒店房务总监Jack带领我们随电梯直上12楼,以贝肯熊为主题的亲子客房就在这层。
2018年,豪廷酒店看准亲子市场,多方考察后,与有着多年卡通形象运营经验的贝肯熊公司联手,推出贝肯熊主题亲子客房。
沿着鎏金色调的走廊前行,门口一只憨态可掬的小熊立体贴画咧着嘴跃入眼帘,伸长胳膊以示欢迎,这便是亲子客房标志。
迫不及待地推开房门,小帐篷、玩偶、小木马、甚至连地上都满铺着可爱的卡通地毯。
未等我们发声,同行的3岁小女孩"哇!"地一声,像一颗圆滚滚地弹球般,扑向满是玩具的地毯。
“房间的基本布置是有贝肯熊公司指派专人前来打理,所有的玩具以及客房用具都是依照孩子们的喜好量身定做。”Jack指着床头印着熊头像的抱枕介绍到,拉开客房衣帽间的壁柜,除了标配的成人版浴袍拖鞋,另有一套独属儿童尺寸的衣鞋。
“除了贝肯熊提供的设施外,我们还会根据客人的需要,增加或者更新客房儿童用品。”Jack解释道,这样的细心之处在浴室也能找到答案。
除了统一用印着熊卡通形象的毛巾之外,浴台上,卡通浴包里放着一整套儿童洗漱用具,可爱的花纹、精巧的尺寸、就连牙刷刷头都是适宜儿童的软毛刷。
浴台前折叠摆放着儿童增高凳,马桶旁儿童阶梯也随时可取,贴心的贝肯熊在浴缸前面提醒家长:“谨记防滑啊!”
客房变“游乐园”
2019年,随着很多卡通形象的爆火,豪廷酒店随后也将其引进,并在19层专门打造了亲子套房。偌大的会客厅摇身一变,一个小型“游乐园”凭空出现,滑滑梯、图画板、小黑板.....甚至连浴缸里都摆满了可爱的小玩具。
“孩子们待上一整天都不觉得腻味,”Jack笑着说:“一定意义上,也解放了家长的双手,填补了孩子们在旅途住宿空隙的乏味时间。”
“接下来,我们会根据更多客户的需求,考虑开放更多不同主题、不同服务性质的亲子房”Jack介绍,“对于没有自我保护能力的学龄前儿童而言,亲子房在保证舒适安全的前提下会更加有趣,未来的亲子客房应该是向着小型游乐园主题去靠。”
TIPS:如何打造一间成功的亲子度假房?
儿童游乐设施:丰富多样、安全性好的游乐设施,并且能做到室内与室外的组合,这样可依据气候状况而为儿童提供不同的选择。
亲子主题房间:针对儿童的日常需求所打造。如三亚维景国际度假酒店的亲子嬉水房,房间内准备了卡通儿童床、儿童床上用品、洗浴用品、游泳圈等必需物品。
与儿童互动的元素:那些真正能够激发他们的好奇心,满足其想象力的事物。像广州长隆酒店能够让孩子在早餐时与散养的白虎、火烈鸟隔窗相对,香港迪士尼乐园酒店中也会有各类米奇人偶时常不经意出现在孩子面前与其合影、做游戏、派发小礼物等。
儿童看护服务:亲子度假的一个主要痛点就是父母耗费了大量的精力用于照顾孩子而使自身精疲力尽。对于此,同里湖度假村、Club Med都能提供儿童看护服务,例如G.O(Club Med服务人员)会和顾客共用早餐,当父母忙于取餐时,他们就可以照看儿童,后顾之忧就这样被解除。
儿童艺术课程:这是度假旅途中寓教于乐的最佳方式,也能够让孩子直观体验到当地的人文风情。像广州茂德公草堂会提供陶艺与采摘课程、北京长城脚下的公社则会组织厨艺与攀登长城的活动。
儿童俱乐部:将不同年龄段的儿童组织成不同的班次,对每个班次的课程、活动进行定制化开发,并配以不同的陪护员,这就完全如专业早教机构一般的存在。
采访 | 小雅
编辑 | 十六
摄影 | leon
出品 | 今日旅行新媒体中心
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QQ | 28520084
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