现如今，智能手机的屏幕越来越大，在全面屏的大趋势下，屏幕的碎屏几率也越来越高，尽管许多厂商在屏幕面板的强度上不断提升，但生活中难免还会遇到许多意外。如果一不小心摔坏了屏幕，换一个屏幕的高成本，相信谁用起来都会很心疼。为此，许多厂商推出了碎屏险类似的服务，就是遇到意外后，可以免费换一个原装屏。

或许有些人觉得这个功能作用不大，但是一旦遇到意外，就会非常庆幸自己当初买了这个碎屏险。近日，一位微博网友分享了自己使用vivo手机的换屏经历，通过vivo的碎屏险服务，免费换了一块手机屏幕，省下近千元，对vivo的售后服务大赞一番，认为这是她唯一一次觉得国产机比苹果好的地方。显然，这番夸赞也是对vivo贴心的售后服务一种肯定。

碎屏险服务种类多，vivo价格上很良心

前面小文提到了，其实碎屏险的服务很多厂商都提供了，并且许多第三方渠道也提供了这项服务。但是想要体验这项服务，却并不容易，小文之前身边也有朋友经历过，虽然在买手机的时候也同时花了将近200块购买了碎屏险服务，但是真正出现意外，需要换屏幕的时候，无论是售后还是第三方平台，都以各种理由推脱，最终会以各种借口让我们无法享受到这项服务。

其实大家可以在百度上搜索各种案例，很多厂商的碎屏险服务形同虚设。而此次这位网友分享的案例来看，她享受到vivo碎屏险服务的过程非常顺利。另外，vivo提供的碎屏保服务，在价格上也是非常良心的。比如vivo X27系列的碎屏宝仅159元，适用于多款热销机型，X21i仅需129元，如果真的遇到什么意外，可以省下近千元。

像更全面的vivo care服务也只用229元，而苹果的iPhone XS Max则要高达1799元才能享受到Apple care的服务。显然，vivo提供的售后服务非常贴心。

vivo会员服务，各种福利免费拿

另外，vivo提供的售后服务贴心不仅体现在换屏上，还体现在方方面面。在手机设置中进入会员中心，可以看到vivo为会员提供了免费保护套、免费贴膜、游戏福利等5项服务福利。从会员特权页面可以看到，无论是旗舰机还是千元机，大部分机型均可免费领取保护套服务。提供的每年6次的免费贴膜服务，也能够满足绝大多数人的需求，一年轻松省下百八十块不成问题。

另外，针对现在热门的手游，vivo还为用户提供了各种不同种类的游戏礼包，其中不乏王者荣耀、刺激战场等热门的游戏礼包，为爱玩手游的朋友，省下不少的费用。另外，还有商城会员专区、积分折扣专区等福利等着你。

写在最后

现如今，许多厂商都在宣传自家产品各方面的优势，却很少将精力放在售后服务上。手机作为大家最常用到的电子产品，平时多多少少都会遇到各种意外，因此，售后体验真的非常重要。vivo贴心的售后服务值得其他厂商借鉴，也希望各个厂商不要忽略了售后方面的投入，让产品交易变成一锤子买卖。