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原想买套景观房,结果没有采光窗?开发商:可以点电灯呀

现在普通人家买房子,都是深思熟虑,选了又选,拿着售楼处的户型图宣传单是左看右看,但即便如此,很可能按照户型图买房,最后你会大失所望。王女士就遇到了这种糟心事。

三年前,王女士在横店影视城的“明清宫苑”正对面买了一套景观房。当时售楼处的户型图和沙盘模型,都介绍了王女士的景观房东侧紧邻“明清宫苑”,并称“开窗就能看到紫禁城”。王女士之前了解过,之前的热播剧《延禧攻略》等就是在此拍摄。王女士觉得,无论是投资还是自住,买这套房子都是很好的选择。

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结果等到上房之后,王女士糟心事来了。她拿着当时从售楼处拿回来的户型图,到自己新房左看右看,都发现不对劲,原来东侧客厅的大采光窗和厕所的采光窗都不见了,取而代之的是一堵严丝合缝的承重墙。

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说好的景观房,说好的开窗就能看到紫禁城,现在连采光窗都没有是怎么回事?万般不解的王女士几经周折,找到了开发商负责人李总。

李总说,王女士买的是6号楼,和隔壁5号楼离得很近,两栋楼对应的房间客厅就相差几十公分,没办法开窗,厕所也不能开窗,但是可以给你打个排气洞。王女士气愤的说,我要个采光窗,你给我排气洞算什么?我怎么采光?李总说,采光可以有电灯的呀。

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不肯罢休的王女士随即质问李总,当初宣传册说有大的落地窗,还有赠送的平台,另外5号楼6号楼也没说有这么近,现在是怎么回事?李总说,那个可能我们也有错误,不过宣传册上最下边不是有小字说明了“最终解释权以规划审批为准”嘛,这就是规划审批的结果。

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李总又说,你们一定要去告的话,你们就去告。我们该怎么赔就怎么赔。随后,李总不再与王女士沟通。

没有办法的王女士来到了当地市场管理局,想询问开发商的这种行为是否构成了虚假宣传?但是接待她的朱局长说,那要我们了解之后才能回复你,现在你口头上一说,我该相信谁?你有诉求,就按流程登记,我现在不方便多说。

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不甘心的王女士又追问朱局长,我想了解一下怎么样才算消费欺诈?朱局长边走边说,消费欺诈都是有法律条文规定的,你可以翻开条文看一看,不行你自己用手机搜索吧。最终,朱局长还是没有给出明确答复,并离开了自己办公室。

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对于这件事,小编想说:

1、开发商明修栈道暗度陈仓,实际交房和宣传册、沙盘天壤之别,已经涉嫌消费欺诈。而且对业主诉求出口不逊,让业主点灯来代替采光,真是蛮横之极。这样的开发商哪里来的底气?

2、市场管理局朱局长也有不到位的地方。对民众诉求打官腔、摆架子,甚至连自己工作范围内的相关的基础法律问题都无法回答,还让民众自行用手机搜索法律条款,语气充满了不耐烦,真想问问又是谁给了他底气?

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