众所周知,如今的汽车已经成为出行必不可少的交通工具,可是想买到一辆全新的汽车可不是一件容易的事情。买车大多数人都是选择去4S店吧?除非不懂车的才会去普通汽车城购买,因为那里的车子来源以及质量真的不是很靠谱。但4S店也并不是百分百的靠谱,只能说稍微好一点罢了,买车时霸王条款照样还是有,新车出现质量问题也是常有,以及维修保养时被动手脚也是偶尔发生的。下面这位车主就遇到了,维权却发现没了证据。

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车主张女士花了37万买的这辆奔驰C级轿车,目前开了还不到半年的时间,一次在洗车的过程中,被洗车工发现了问题,这辆车的右后车门有重新喷漆的迹象,仔细摸上去发现不是很平整,里面还有一根红色的细线。显然厂家是不可能有这样的失误的,但是这辆车自己一直在开,也没去过维修厂,洗车也是自己在旁边看着的。那这补漆是怎么来的呢?

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之后车主便想到这辆车不在自己手上的时间只有保养的时候,那么这个喷漆就很有可能是4S店所为。于是车主又赶到4S店,想要查看对方的监控,却被告知监控的储存时间已经过了,而且属于监控盲区。本来的证据这就没了?车主又要求查明当时是谁给自己车子做的保养,这个应该有记录吧?却又被告知这个谁记得?根本查不到人的,保养都是那些师傅,还有人离职的,怎么能确定呢?

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视频没有,人又查不到,那该如何是好?前来索赔的车主就这样无门了?车主又发现喷漆的地方是有流漆的现象,说明肯定是赶时间做的,而自己上一次做保养有好几个小时,对于做保养老说肯定是绰绰有余,但是喷个漆就不够了。现在又没有足够的证据来证明,导致一时间手足无措。4S店表示想要证据,那可以去做个第三方鉴定,然后对比店内的工艺,看看是否一致就行了。

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