最近对于移动用户来说，应该还是蛮开心的，因为近期移动推出了“查网龄增流量”的活动，用户只需要发送“2019”至10086就可以根据已使用年限来获得相应流量，而且是连续赠送多月。本来这是一次回馈啊老用户的福利活动，可没想却引来了不少网友的质疑。

因为大家都知道，目前正是携号转网的前夕，不少用户都在翘首期盼，尽管国家已经规定了各大运营商对于携号转网不得有附加条件，但是用户依然要满足不少前提才可进行转网，其中最重要的一条就是不可以和原有运营商存在未到期的业务。于是当移动推出“送流量”的活动后，有网友就怀疑这是移动为了阻止用户携号转网而做出的“套路”。

为了解释这一误会，在5月6日，中国移动发布了官方声明，声称此次“查网龄送流量”活动不影响客户办理任何业务，包括携号转网，这才终止了流言。但笔者认为，虽然移动并不是想通过活动直接阻止用户携号转网，但恐怕也是想借此来提高自己在老用户心目中的形象，减少携号转网带来的损失。

没了“套路”，就能携号转网了吗？

携号转网提出也有好多年了，为什么直到今年才最终确定时间？而且说是到今年11月底前完成携号转网的落实，那么在这之前就不能进行吗？为此，工信部给出了答案，之所以进行如此缓慢是因为我国用户基数过于庞大，而且地域覆盖也很广，这样大规模的工程也是首次进行，因为急不得。

并且工信部还透露出，目前技术上已经支持携号转网，但是还有一个难点在于手机中各种APP的第三方服务也要跟着转，这同样是一个繁琐的工程，这也是携号转网想要实现普及需要解决的问题。

运营商该如何应对？

不管怎样，携号转网在国家明确规定后，必然是要上线的，不管移动这次活动究竟是不是为了应对携号转网做出的举措，对运营商来说，这都是需要考虑的问题。

移动之所以如此紧张携号转网的到来，是因为在不少调查中都显示，移动用户携号转网的需求都是最高的，为了应对，临时抱佛脚的移动只好选择简单粗暴的方式，然而适得其反的效果让这样的应对看起来是饮鸩止渴。

笔者觉得与其说是如何应对，倒不如说是携号转网的到来是对于各大运营商多年来的经营进行一个评估。用户体验的差距这个时候就显得格外明显，这也是各大运营商应该努力的方向，像中国电信推出的第三方支付平台翼支付就是电信拓展的业务，给用户提供了生活便捷，而类似“中国电信贵州客服”官方号上的“翼支付专区”菜单，更是完善了用户的使用渠道，这样才是正确的应对措施。

当然携号转网降低了用户和运营商之间的绑定关系，无疑会进一步促使运营商在自身产品内容上深耕细作，提升企业价值来吸引用户，可以说作为用户将会获得更多的优惠福利。