大家都知道,平时我们去超市购物,经常可以看到超市搞一些优惠促销活动,对一些商品进行特价处理,让顾客感觉非常划算,但是你知道其中的猫腻吗?郑州的王女士日前就去超市购物,买了一件特价商品,没想到结完帐之后才发现猫腻,超市竟然低价高卖,本来标价的特价商品,结账却是按原价,这让她感觉受到了欺诈。来看看啥情况?

据王女士告知,日前晚上下班后,她去超市给女儿买了一瓶蚊香液,当时正好超市在搞活动,价格标签上写着蚊香液只要29块钱。她当时拿着蚊香液去收银台结账,结果结账时却突然发现了猫腻,蚊香液的价格变成了38块。早让她感觉非常气愤,她认为超市这种行为属于欺诈行为,明显的就是低价高卖,欺骗消费者。

王女士表示,这家超市就在她家附近,平时经常来这家超市购物,像这次的这种情况并不是第一次了,她自己都遇见这是第三次。有一次标价七块钱的商品,结账时变成15块,还有一次标价8块钱,结果变成了13块。日前超市第三次又出现这种情况,这让她感觉特别的气愤,所以怒找媒体曝光。王女士直言:怎么可以一而再再而三的出现这种问题?必须要赔偿给我。

那么价值29块钱的特价商品,为什么结账的时候却突然变成了38块钱呢?记者随后陪同王女士一块儿来到这家新时代超市,准备了解一下情况。超市的工作人员表示,超市的促销活动是第二天才开始的,王女士购物当天活动还没有开始。记者提出:既然活动还没有开始,为什么要把价格标出来呢?对此工作人员表示这事怨促销的责任,因为促销新来的,她不清楚。

不过对于工作人员的说法,王女士当场反驳:为什么又怨促销?去年两次都是怨促销了,第一次说是促销没有把价格改过来,第二次说是促销把价格贴错了,以前两次就是这种情况,把中间差价补给我了。但是昨天又是这个样子,还是怨促销,我对的是你们超市,不是对的促销,我既然把钱给你们超市了,我肯定找你们超市。

工作人员表示当时王女士反映问题后,第一时间她就给出了两种解决方案,要么给王女士退差价,要么把商品给退了,但是王女士没接受。对此王女士直言:我凭什么要妥协?凭什么遇到问题都是消费者妥协,错在你们超市不是我,为什么我要为你们的错误买单呢?我买的东西少所以发现了,肯定有很多消费者没有发现,直接按照38块钱结账了。

就在这时超市的店长赶到现场,店长表示,出现这种情况,超市肯定是有责任的,因为电脑上如果不扫价,按规定是一律不准贴标签的,所以说这也是超市的失误,她愿意给王女士道歉。记者现场查看了一下消费者权益保护法,上面明确规定:商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费金额的三倍进行赔偿,如果金额不足500元的,按500元赔偿。