入住酒店，居然还有这些好礼可“顺”走？简直错过了一个亿！|163

很多游客在入住酒店的时候，除了对酒店品牌的了解以外，可能在服务细节方面没有太多留意。事实上，很多高端酒店会有提供的不错的“客房伴手礼”。

酒店礼物文化由来已久，一方面是作为品牌的展示，另一方面也是为客人营造“宾至如归”的贴心感，甚至有些酒店贴心或惊喜的服务与礼物令人意料不到，瞬间直击宾客的内心。

那么

长沙的高端酒店都提供了哪些“客房伴手礼”呢？

就这一话题

《TOP旅行》将对话长沙高端酒店主理人

带你们揭秘那些

你可能从未留意过的高端酒店“客房伴手礼”

礼物，在于用心设计——长沙北辰洲际酒店

窗帘拉了下来，窗帘束被收走了；原本午睡过的床被重被铺平，并被掀开了一角；雪白的地垫铺在床边，上面整齐地放了一双拖鞋……

Check in之后有多余的时间，不少人会选择顺道逛一逛岳麓山或者踱步橘子洲头，华灯初上再返回酒店，是不是发现有了什么不一样？

高端酒店的服务细心之处有如“润物细无声”，而对于长沙北辰洲际酒店而言，“夜床服务”（英文原名是turn down service，意为帮你把“窗帘拉下”。它的核心就是给客人营造夜晚的感觉，帮客人做足一切入睡准备。）只是基础，“入住洲际品牌的全球高端商务宾客，酒店会为他们准备特别的入住小礼，这样的持续惊喜，通常会让入住客人抱着期望前来。”

△文化书签

文化书签、香氛石、香包以及卡通公仔等，长沙北辰洲际酒店在准备伴手礼之时，会结合在地文化、客人喜好、商务或亲子等系列标签，做相应精心准备。“其中最受客人欢迎的为汉服造型文化书签，” 洲际区域市场传媒总监宾宁提到，汉服造型文化书签小巧别致、灵动剔透，蕴含着浓浓的古汉湘楚文化，不仅高雅、有品味还非常实用，与当下全民阅读的倡导不谋而合。因为礼品制作精良、好看实用，甚至会有一些客人询问酒店礼物的出处和制作工艺。

△开夜床时，酒店会为住客准备好清香的花瓣

出色的品牌效应让长沙北辰洲际酒店成为了众多杰出人士、演艺大腕、社会名流的指定下榻酒店，而当这些知名人士步入客房时，总能发现酒店别出心裁为他/她们准备的专属小礼，个性化造型的鲜花、与他/她们气质匹配的特制甜点等总是让名人们喜出望外。

同时，长沙北辰洲际酒店的高级别客房会配备菲拉格慕的洗漱用品，客人可以将未用完的带回家。特别受青睐的还有酒店的白鹅绒被子、枕头、床垫等，客人通常会询问酒店价格后购买。

“家外之家”私奢体验的潮流趋势——长沙君悦酒店

长沙君悦酒店毗邻湘江之畔、千年古街坡子街旁，得天独厚的位置让每一位抵店宾客，在客房可纵览“山水洲城”黄金段景致，这可能是无法比拟、独具匠心的“欢迎礼”。

酒店的设计理念紧紧围绕星城“万山红遍、层林尽染”，这个理念渗透在酒店每一处设计中。酒店浴室的红色墙砖，由367万小块、每块间隔3毫米拼贴而成，致敬铜官窑烧窑技艺的同时，不失为客人带来一抹红。

△“万山红遍，层林尽染”主题处处可见

“客房放置的JBL音响可以让宾客边欣赏山水洲城的壮丽景观，边享受曼妙音乐带来无伦比的体验。”公共关系部经理Mavis告诉记者，曾有宾客致电宾客服务中心想购买沐浴花洒，“因为沐浴花洒为汉斯格雅品牌，立体环绕水流非常舒适。”

“水果、甜品、鲜花等客房‘欢迎礼品’会根据凯悦天地会员或贵宾等级设定，并根据客人的喜好做个性化的组合配置。”与其他高端酒店不一样的是，除了“欢迎礼品”，长沙君悦酒店更提供具有长沙特色的小龙虾公仔和辣椒酱作为“伴手礼”。

“九种辣椒酱为酒店湘江36中餐厅厨师团队自发研制，无防腐剂添加，胜在‘地道’，一定要让客人感受到星城长沙火辣辣的热情和红火的祝福。”Mavis介绍。

△中餐厅特制！地道风味辣酱△

因为辣酱新鲜口感更好，所以本次抽奖所中的粉丝，将会收到由君悦独家精心烹制的新鲜辣酱，“等你们啥时候抽奖的时候再告诉我，我让厨房到时候再配置，风味更佳。”捎带提一下，君悦的小姐姐们不要太豪爽呀！