现如今老百姓的维权意识越来越强了，在网上有很多案例十分的蹊跷，有时候甚至让人觉得是无理取闹，但是法律是公平的，属于谁的责任也逃脱不掉。日前，发生了这样一件事情，80岁的老人去澡堂洗澡，却意外摔成骨折，家属向澡堂索要赔偿。

杨女士告诉记者，自己的父亲今年80多岁，不过身体一直很好，平常没事还会打打篮球，不过最近老人去澡堂洗澡的时候不幸发生了意外。老人的洗澡的时候不小心绊住澡堂地上的地毯，一下子失去平衡摔倒在地上。

老人说，刚摔倒的时候感觉没有什么，可是想起来的时候却站起不来了，腿疼的厉害。随后，老先生被家人送往医院，经过医生诊断，老人家的右腿已经骨折了。现在老人在医院里面花了2万多块钱的手术费，后期康复还需要花钱，而家属觉得这一切都是澡堂没有给顾客提供更好的安全保障造成的。

“他们的地毯没有铺平，地上有一个缝隙，我的脚被绊了一下”老人及家属觉得，正是这个原因导致的结果。那么对于这种情况澡堂又是怎么解释的呢？

随后记者来到当天老先生洗澡的地方，店老板解释到“她家老爷子年纪太大了，我已经多次给他讲过需要带家人一起过来，并且店里有相关提示。”而杨女士说，这个提示标语是后来才弄出来的，而且店老板或许给别人说过需要家属陪同，但是没有给我父亲说过。

对此，店长非常生气“你父亲80多岁了，你不知道啊？”杨女士一家认为“你们是为了盈利让我父亲进去，就应该负责他的安全。”而店长表示“不洗澡有多难受你不知道啊？就是帮助他而已，哪个澡堂也不愿意让老人进来。”双方僵持不下，记者随即拨打电话给律师。

律师表示，经营着对顾客是有安全保障义务的，老人有能力自主去洗澡家人陪同的责任很小，因此经营着是需要承担一定的责任的。对于律师的说法，店老板觉得不能接受，她愿意走法律程序，最终要赔多少钱也认了。家属表示会到法院将此事彻底解决。

小编觉得律师已经说了，经营着是有责任确保顾客安全的，因此给一点赔偿也不过分，但是至于赔偿多少就需要双方协商了。对此，大家是怎么看待的呢？