雨天等于没生意?

很多人认为汽车服务门店下雨没生意很正常。可是,雨天除了不能洗车,可以做的项目还有很多。生意好不好不是靠天气决定,是靠领导者思维决定!

先了解一下销售额产生公式:销售额=客流量X客单价

客流量来源于推广,客单价来源于销售,两者相辅相成共同促进门店销售额增长

大家都知道门店销售额来源客流,任何一个门店没有客流都不能产生有效的销售。

判断一个门店客流量高低关键则是——雨天流量,即门店是否能保证恶劣天气下客流稳定。

若在行业内客流量都不足的情况下,一个门店能保持足够客流量,不仅能保证销售额稳定,体现实力,还能达到门店宣传的功效!

试想一下,恶劣天气下周边门店都没有生意的情况下,只有您的门店仍然保持门庭若市,此时员工士气会受到怎样的鼓舞,对门店忠诚度会不会有所提高?潜在顾客看到后内心会产生怎样的好奇,下次是不是就会选择到您家来进行服务体验?

那怎样提升雨天客流量呢?

提升雨天客流并不是等到雨天我们再去做引流活动,而是靠晴天时的工作累积!

晴天,由于顾客预约到店,门店有足够时间大量进行有针对性的演示提示。假如:某车主进店,发现车漆较脏,进行去污打蜡演示,告知客户今天很忙,雨天过来可以享受折扣优惠而且效果更好。

由此,转换顾客雨天不能到店进行任何服务的错误观念,选出雨天精准顾客。

这部分精准顾客在系统内做好备注,在下雨的前一天下午,一键筛选出这批精准顾客,针对他们统一发送“雨天到店优惠卡券”刺激顾客主动预约,利用空闲时进行电话邀约,确保客户准时到店。

根据门店数据统计,使用该方法可使门店雨天客流量提升30%~80%,效果非常显著。使用管理工具直接查找精准客户并进行卡券推送也大大降低邀约难度,保证雨天客流增长!

想要提升雨天客流,门店要养成晴天储备客户的习惯,做好精准客户备注工作,配合顾客与门店有效互动通道发送卡券,事半功倍让雨天客流量保持稳定,以保证销售额持续增长!