文丨Zoey
关于无成人陪伴儿童的乘机建议:
1、年龄限制:年满5周岁,未满12周岁的健康儿童
2、所需证件:身份证,户口本,护照 (皆可)
3、购票流程:
至少提前48小时以上致电航司或登陆航司官网确认“特殊服务中是否有“无成人陪伴儿童”服务项目;并提交关于“无成人陪伴儿童”的申请,待通过申请后再根据提示进行购买机票(不可先购买再申请)
购票价格:经济舱与公务舱都均成人全价票的50%
4、乘机流程:
起飞前2小时抵到机场,达到指定柜台(如未指定柜台就当航司柜台)办理相关乘机手续。
出示相关证件(无身份证儿童可用户口本,如护照购买的机票,仅提供护照即可)以及“无成人服务申请表“(视航司规定而定:国航、东航需要携带纸质版申请表,川航为值班柜台现场填写)
填写行李清单,并签字确认;办理完手续后,就近休息,待约定时间将儿童送至指定位置(登机前45分钟左右,工作人员会明确给出时间)
到达约定时间机场工作人员将相关资料及证件放入““无成人陪伴”标识袋中,儿童也将全程佩戴此标识,工作人员儿童带至安检口(头等舱通道)过安检前,将手机充电宝取出交给工作人员进行安检。此时家长止步,安检完毕后工作人员将儿童交接到候机厅地勤人员手中,地勤将陪伴及送至登机口,交接给空乘。
注:家长需在机场等候至飞机起飞后再行离开(避免航班取消带来的不便)
5、接机流程:
家长在飞机落地前抵到机场对应出口等候,无成人陪伴儿童将是最后下飞机的乘客。
空乘将儿童交接至地勤,由地勤接到后送至出口。
工作人员核对接机人信息,清单行李物品,告知儿童在机上用餐饮水等情况,签字确认后“无成人陪伴儿童“服务圆满结束。
“小飞人”满爷
我在11岁的时候进行人生中的第一次独自飞行“成都双流—杭州萧山”。
当时还没有想到有“无成人陪伴儿童“服务,妈妈将登机牌换好将我送至安检口,我已经忘了是怎么找到登机口的,只清晰的记得,我请旁边的叔叔帮忙放了行李、飞机落地后跟着人群下飞机走到出口,看见来接我的小姨。
一晃眼,20年过去了,眼看着满儿就要到5周岁了,我有“预谋”地安排了一次满儿的“成长之旅”, 送他去四川COCO家过暑假,8月自己回来!
这一决定一致得到了满外婆赞同!毕竟8个月就开始坐飞机,5岁不到已经跟着飞了很多次了!现在已经不再是3、4岁的小朋友了,还有就是满妈当年就是这样被“放飞”的。
我们都无比坚信满爷是可以的!!
临近满儿的返程时间,提前一周选了一个中午时间的航班,这样COCO送机时间不会太赶,抵到的时候是傍晚,满儿回家也不会太累。
给航司打电话,确认可否提供“无成人陪伴儿童”乘机的服务,因为每个航班是有名额的~~~因为满儿刚到5周岁,身份证没有,户口本不方便,这次我依然用的护照进行的购票(满儿3岁就办护照了,因为要和COCO一起去热带的岛屿游泳)。
票价是成人全价的一半,没有额外的服务费。平时有大人带着的时候我会给他买成人折扣票,因为比半价还便宜。
把行程确定了,告诉了他,他这次将自己一个人乘坐飞机回家,他问了一句:“真的确定是我一个人吗?”
我坚定而温柔的说:“是的,你一个人,COCO会送你到机场,妈妈会在机场接你,飞机上有什么事情找空姐。”
他又问:“真的是我一个人呀?”
我又答道:“是的,你一个人,妈妈相信你可以的!妈妈小时候也一个人飞。”
满儿应了一声“好的!”
乘机当天,一群小候鸟排着队拖着行李跟着工作人员走,就满儿年纪最小,COCO拍过来的视频,那个小眼神,真有一丝的让人心疼,但最后给出的微笑又是那么地让我们信任他。
第一次没有大人陪伴的飞行,我心中千万个设想:候机无聊吗?飞机上知道吃饭喝水上厕所吗?飞机能睡着吗?会无聊吗?下飞机能记得行李吗?他会想COCO吗?会想妈妈吗?哇!太多太多的不安!焦虑!
提前一个小时就去机场候着!从听到广播说航班落地开始,眼睛就不离屏幕,生害怕从人群中错过了他!眼看着屏幕里的人越来越少,我儿子呢!我是不是错过了!!他怎么还没有出来!哇~内心的那个焦灼哟~~
终于!屏幕上终于出现一位工作人员带着一小孩的身影,小孩蹦蹦跳跳,还去接了水喝!就是我崽儿!!哎呀呀,内心又一阵焦灼,怎么还不出来?这路怎么那么长!
满儿出来了,看见我没有想象中的激动,又害羞又激动的小声在我耳边叫着“妈妈,嘿嘿,妈妈,嘻嘻”,小伙子一个假期不见长高了,贴心的COCO怕他飞机上冷,给他穿了外套,书包了放了小面包和小玩具。
回家的路上外婆开车,我们坐后面,和他的聊天中,我才发现我几个小时前的焦虑都是多余的!!是我想太多!!满儿告诉我:有阿姨送他上飞机,飞机上的漂亮阿姨还喂他吃饭,还和他聊天,还睡了一觉,快到的时候漂亮阿姨叫醒了他,飞机上人走完了,漂亮阿姨才送他下飞机的。
1997年,满妈完成了“成长之旅---无成人陪伴飞行“成都双流—杭州萧”。
2017年,满儿完成了“成长之旅---无成人陪伴飞行“成都双流—杭州萧山”。
从这一年开始,每个假期满儿都往返于四川与浙江,我不再有担心,他也不再有恐惧。当然,不是每一次都那么顺利,也会有一些小插曲。
比如:有一次从杭州去四川,飞机延误3个小时,没有手表,没有手机,连iPad都没有带。这三个小时是怎么过我咱也不敢说,也不敢问呐。
满儿也对乘机越来越有经验,这一次临时决定和外婆来四川,小伙子熟练的过了安检,上飞机的时候空乘问外婆,需要报纸吗?他来一句:请给我一份。呦呵!这会识字的小学生是了不起呀!会要报纸看了,不过每次满儿乘飞机必看安全须知。
回杭州的时候是自己回去的,办理好乘机手续,需要等到3点半才将他送到指定位置,他给我说:“妈妈,时间还早,我们上去坐坐,吃点东西,喝点可乐吧!”小家伙,门儿清呀!对T2布局熟悉呀,每次都是COCO从四川送他,都是办好手续到2楼的德克士点些小食等候着。(我是第一次从成都送他)
这一次也出现了小插曲,因为手表坏了,暂时给他用的手机,由于我家离机场很近,我就先行离开,正常情况下要待飞机起飞后方可离开,估摸着他差不多到登机口了,我开始给他打电话,没有接!
这一下就着急了,并不是担心他安全问题,机场的工作人员都是专业的。我是担心他不知道工作人把手机放在什么位置,飞机落地后三外婆联系不上他着急。
我打电话给航司:一是反应这次接小孩去安检的工作人员不专业,不给孩子佩戴标识袋,二是质疑工作人员没有把手机交到孩子手上,可能是放书包了,导致我暂时无法联系上小孩。
诉求是:尽快请工作人员找到手机联系我。这不打电话还好,一打电话,顺便被告知飞机延误。
航司的效率是比较快的,很快就有工作人员和我联系,并且也打通了孩子的电话。现在安排接机大气多了!给三外婆讲,不着急,他飞机延误了,等他落地了再出发去机场。(我家又离机场很近,半个小时车距离,我家接机都是飞机落地滑行才出发)
每一次出行都是一次成长,每一次的成长都需要温柔的一推。孩子比我们想象的更强大!只要你给他足够的信任!他绝对会让你刮目相看!
-完-
*文章所用图片均来源于网络,侵删
六一那天,糖糖自己乘坐了一次飞机。
完成了她的人生第一次“空中幼儿园”。
得到了一个巨大的奖励,流浪到武汉....
又继续浪下一站......
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