从社会经济学的角度来看,称呼通常会反映出一个人的地位与尊卑。从心理学的角度来看,称呼也会体现出彼此的亲疏关系。从职场角度来看,称呼也能折射双方的隶属关系。人在职场,称呼是免不了的。称呼有时候也会因为环境的变化而产生变化。但是在礼仪观念上,称呼却会成为你在职场是否如鱼得水的催化剂。

人在职场,既要学会适应不同人对自己的不同称呼,也要学会通过正确的称呼来与人交往。如果你不注意称呼,在没有顾及到别人感受的状况下,或者在没有定位好自己与对方的隶属关系的状况下,就盲目地“喊人”,有可能会造成一些不必要的尴尬,还有可能不小心触碰到别人的痛处,阻碍你的正常人际交往。

晓波所在的单位是一家事业单位,在他进入单位的第一天,他就觉得单位里的每一个人都不苟言笑,一脸严肃。在对同事的称呼上,他自己琢磨了很久,因为他觉得称呼是很重要的,千万不能出错。在琢磨了整整一个礼拜之后,他总结出了自己的“经验”。

因为自己在单位里是新人,所以觉得每个人都是自己的上司,都应该给予尊重的称呼。叫同事的时候,半开玩笑地称呼为“老师”,叫领导的时候,直接说“XX领导”。此招一出,果然所向披靡,在称谓上就没有出过错。

很多人都希望自己被尊敬,不管你的职位怎么样,被别人尊称,总是一件愉快的事情。如果不注意称呼,让别人感觉自己不被尊重,就有可能影响彼此之间的关系,甚至影响你的职业前途。

程翔是一家咨询公司的员工,有一次跟同事出差到北京做一个项目。在做了一天的内部访谈之后,第二天就被安排到市场一线从事调研活动。他们到的地方,都是区域的经理来负责接待的。在调研活动快接近尾声的当天晚上,几个负责人一起吃饭聊天。本来应该可以很愉快地结束这次任务,但是负责接待他们的区域经理,因为喝多了,就开始跟程翔他们称兄道弟起来。在他得知自己比程翔还要大几岁之后,就自动将酒倒满,然后对程翔说:“来,小程,咱们干一杯。”

程翔一听,就不乐意了。自己的同事跟自己是一样的职位,只是因为年岁大一些,就被称呼为经理,自己怎么就成了“小程”了呢,这不是成心跟自己过不去吗?程翔跟同事都是对方的公司请过去的专业人员,被这么称呼,心里很不舒坦。

这么一想,程翔就开始推脱了,说:“真是不好意思,这两天工作太累了,吃完饭回去还得整理资料,我不太会喝酒,就算了吧。”

谁知道那个区域经理听了却不领会,还大大咧咧地朝程翔的同事嚷嚷:“经理,你看小程真不够意思,咱们都喝了几杯了,他怎么就不喝呢?”

本来这一句开玩笑的话听听就算了,但是因为称呼上让程翔觉得不舒坦,再加上当时还有其他的业务人员在场,程翔的面子上就有点挂不住了,心里想:“这不是明显在其他人面前装‘大头蒜’吗,不行,不能就这么算了,一定要给他点‘颜色’看看,让他知道什么是职位高低!”

于是程翔就端起自己的酒杯,很镇定地冲那个区域经理说:“请问你贵姓啊?”区域经理一脸的纳闷:“我姓王。”“是吗,小王,我们才第一次见面,也不是特别熟,但是我有一句话却不得不跟你说,你可听好了啊。”区域经理还是一头雾水:“你说吧。”

程翔接着往下说:“我是来你们公司提供项目帮助的,即便是你的老板跟我在一起吃饭,给我敬酒的时候也要尊称我一声‘程经理’或者‘程老师’,你只是个区域经理,别拿腔拿调的,什么‘小程’,‘小程’是你叫的吗?言尽于此,我就先告辞了。”说完将自己手上的酒一饮而尽,转头就走。

那个区域经理经过这么一“轰炸”,酒也醒了大半了。匆忙追出去赔礼道歉,说自己没大没小,让程翔别跟自己一般见识,这才稍稍消了程翔心里的怒气。

你看,本来还想在自己的业务员面前装装“大头蒜”,结果弄到这么尴尬的地步,“称呼”可真是不能随便的事情。

很多人习惯在称呼别人的时候,在姓氏的前面加上一个“小”字,觉得那样听起来比较亲切。其实并不是这样,尤其是在职场上,不同职位的人对这种称呼有不同的感受,并非所有人都喜欢被称为“小某”,尤其是被职位比自己低的人这么称呼。大部分的职场人只会接受两类人称呼自己为“小某”,一类是自己的前辈,还有一类就是自己的顶头上司。除此之外,任何想拉近关系的不恰当称呼都有可能引起对方的排斥心理,从而造成对方的反感,影响到你的职业前途。