最近不少朋友反映当下店面客流上不去，业绩下滑，纵观行业整个现状客户流失、成本上涨、人力资源紧缺、利润下降……个人认为当下是危机和生机并存的时代。很多朋友急于寻求灵丹妙药解决目前这一局面，想快速改善店面盈利水平。
我们首先来看看哪些原因导致了这一局面产生呢？
第一：同质化经营，同质化的供应过剩，一个地区，同行走上最后拼价格的恶性竞争，正如有些朋友反映周边足疗店面林立，但大家基本都赚不到钱；
第二：偏离商业本质，足疗行业很多项目虚高的价格，使得价格和价值不匹配。最后信任下降客流下降。有些店面见客流上不去，打起了提升客单价的注意，价格虚高，最终结果新客上不来，老顾客又大幅流失……
第三：在这个互联网时代很多人不知道用什么方法去吸纳新客，新客从哪里来？当没有品牌影响力，没有健全的纳客体系，就没有新客。有个朋友跟我说：他们店已经很少有新客走进门了；
其实解决当下的难题，我整理了以下几点，抛砖引玉，希望能给大家一些帮助。
一、找准目标客群定位，各个击破
不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同，根据自己的实际情况，找出自己目标客户群体，进而对顾客群进行细分，如针对店周商务圈主打中高档商务牌，店面服务、环境必须过硬，针对店周一般居民区主打特惠牌，价格厚道，技术手法抓上去……
现今的时代愈来愈趋向于个性化消费，对顾客群进行个性化的细分，有针对性宣传，有针对性服务，这将是开拓客源的取胜关键。
二、感动式服务，促进转介绍
店面经营一定时间后，必然能积累一些老客户，将老客户看成你的宣传员，对老客户所带新客户进行激励，如赠送小礼物，更实惠的价格折扣等等，如此能形成客源的“滚雪球”效应，而做到这一点的前提是：感动顾客，让他觉得这家足疗店值得信任。这时你的技术，服务和品质都需要不断提升，记住他绝不会因为一点小恩惠而得罪他的好友。
三、商家联合促销拓客
单打独斗难取胜，要想依赖个体力量获得发展显然是很难的事情，注重社会资源的整合，学会与周边商家联合，开展联合促销拓客，才能花费较低的成本达到超出想象的效果。
毕竟，每家店都有自己固定的客源，如果能有效共享周边店铺客源，不仅可以提高店面知名度，还可以引来源源不断的客源。
四、中小型门店，老板亲自上马，起带头作用
如果你只有一两家门店，团队人数在个位数或一二十人，你必须排到最前头，打头阵。跷腿老板当不得，不妨给自己每天定一个目标，每天亲自吸纳10个客人进店消费，有困难是正常的，要坚信办法总比困难多！
这种带头示范的好处一是保证每天基本的客流量，二是带动员工人人争先，调动所有员工的责任感和积极性。
五、互联网新颖拓客模式
毫无疑问，互联网是当前发展的趋势所在，网络作为当前传播量最大、信息传播最为迅速的平台，足疗店要想拓展更多顾客，必须注重互联网营销拓客，地图、团购、大众点评……通过线上的宣传推广与线下的服务相结合的方式，提高足疗店的知名度，为店面带来源源不断的客源。
六、差异化竞争
为什么你的客流上不去？试问顾客为什么要选择你，你的价格、服务、环境……哪里占优势吗？如果你和周边同行对比自己丝毫没有优势，那顾客为什么选择你？
不想和同行纠缠在一起搞价格战，那你可以转型走自己的特色，比如影院模式、K歌模式等等，当然这是一步机遇与危机并存的选择，转型必然要付出相应的成本代价，如果方向没选对，那可能还不如现在。
七、拓展盈利模式
单纯的保健按摩盈利能力有限，行业的暴利模式早已远去，但只要每天你的店面还有顾客上门，你就拥有流量，就还有机会，能到您的店面消费说明顾客的消费能力是有的，那你能提供那些服务或产品让顾客心甘情愿掏钱给你呢？
比如销售一些保健养生产品等等，只要你能给给顾客提供更加多元化的服务，那自然有顾客为之付费。
其实想要解决，当下改善当下的行业现状，哪有有什么灵丹妙药？这点大家想必都心知肚明，再好的点子，没有后期强有力的执行也是无济于事，想想看如果你三下五去二就将店面快速扭转了局面，那你周围的竞争对手学不会吗？
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