凤凰周刊讯（记者沈俊伟 通讯员马东）为提升全体民警的纪律性和主观能动性，南阳高速三大队按照市局、支队的要求深入开展纪律作风提升年活动，全体警务人员立足高速交警本职工作，把问情于民、问难于民、问需于民、问计于民作为新时代服务群众的新出路，尽职尽责，危难时刻为司乘人员排忧解难，赢得司乘人员一致好评。

2019年6月12日下午15时30分，高速交警支队三大队民警郭永军接指挥中心指令称二广高速岭南段一辆南阳至洛阳方向行驶的重型半挂牵引车发生侧翻，要求立即出警，民警郭永军带领辅警李攀、赵彬、马东立即赶往现场，发现事故正好发生在五朵山收费站下站闸道内，已严重影响其他车辆正常通行。

民警郭永军迅速组织人员设置安全区域，摆放反光锥筒。疏导交通另一方面确定驾驶员并询问情况时发现该名驾驶员脸色苍白，说话无力，声称肩部和腿部疼痛，民警迅速为其拨打了120急救电话并协助医护人员将伤者转移至救护车上送往医院，通知施救力量进行施救，根据事故现调查的情况确定该事故为一起因货车驶入匝道转弯时所拉货物移动致使车辆侧翻的单方交通事故，三大队警务人员迅速现场事故拍照取证根据现场的情况果断的与路政人员一起对车辆进行分流，组织施救力量进行快速施救，快速清理了事故现场，确保了道路畅通。次日上午该事故驾驶员到大队向民警说明伤情较轻且因家庭困难，希望民警尽快出完毕事故，以挽回财产损失，民警郭永军根据实际情况，迅速处理完了该事故。

2019年6月13日下午15时左右该名驾驶员携带家属对高速交警和路政工作人员人性化的执法和依法从快对该事故处理，送锦旗并表示感谢。