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作为首批上线的微信小程序之一,“订蛋糕+”当日浏览量突破10万、订单超过500笔、一年后估值超过10亿。这样的业绩让众多做本地配送的鲜花、蛋糕店主看到了小程序获取用户的快速与高效。江苏省苏州市吴江区松陵镇夏有古早蛋糕店店主夏先生就是其中之一。

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夏先生的“苏州古早味蛋糕”小程序已上线近两年时间,目前自己的蛋糕店重新装修中,小程序内商品暂时下架。对于自己这个小程序,他表示:别看平时订单量不高,但只要有活动,那些老用户就会蜂拥而至,订单量会是平时的六七倍。因此,对于如何做小程序运营,他有了自己的诀窍:通过多样的营销活动吸引老用户到线上下单,在通过分享获取新用户,最后推出各种限时促销,从而收获推广的成果。

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优惠券是任何小程序商城都具备的基础营销功能之一,通过独立使用或与其他营销功能配合,再结合不同的目标用户,能组合出种类多样的促销活动。目前在获客宝小程序中,优惠券在使用范围上,支持按照平台、店铺、商品、类别进行分类领取;在优惠形式上,既支持金额,又支持折扣;同时,还有多种使用和领取门槛,让每张优惠券都可以有的放矢。此外,还可以结合拼团、秒杀、满减满赠、扫码有礼、一品一码、邀请有礼、拆礼盒、签到有礼、集卡等多种营销活动使用,让优惠与销量齐飞。

在推广“苏州古早味蛋糕”小程序过程中,夏先生针对优惠券的使用方法就很有心得。

首先,优惠力度阶梯式增加,同类门槛优惠力度逐渐减弱。在小程序2017年上线初期,小程序推出了“15元减5元”、“50元减10元”两张优惠券;到了2018年,优惠力度逐渐收紧,变为“20减5”和“60减10”。

其次,新老用户优惠力度差异化。为促使新用户下单,苏州古早味小程序针对新用户保留了“15元减5元”的优惠券,与老用户拉开差距,让新用户感到“占到便宜”,快速下单。

最后,推出“购物满50元包邮”与“原价17元招牌原味蛋糕12元的秒杀”活动,一方面将线下用户快速导入小程序中进行消费,另一方面通过包邮的设置,使用户不仅购买特价产品,更增加其他商品的销量,摊薄营销成本。

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通过上述多管齐下的推广活动,夏先生的小程序上线近1个月后,就在当时的“双12”活动中拿到了71笔订单,比线上订单增加了5倍多,比原本线下订单总和也要高出2倍以上。

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“目前,我小程序的老用户大概有1000多人,基本覆盖周边能到店的用户。”夏先生表示,为了能让老用户介绍更多的好友来小程序下单,会定期做一些引流活动,如扫码有礼,刺激老用户去分享,在2018年6月~9月期间,吸引了1080人扫码领取优惠券;同时,会在门店的收银台做轮播的小程序广告,提醒老用户会员充值会有额外的优惠。因此,只要有促销活动,小程序的销量就会翻番的增长。

事实上,小程序已成为企业最重要的获客渠道。如果需要小程序开发制作,可以选择获客宝小程序。获客宝是国内专业的小程序和数字服务基础设施提供商,也是国内少有的可以同时支持微信、百度、抖音、支付宝多家小程序开发制作的服务商。获客宝在线软件广泛分布于零售、教育培训、餐饮、酒店、生活服务、汽车服务、装饰装修等行业。通过在线软件、运营支持与培训,帮助企业快速提高获客效率,降低获客成本。

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